任何一个组织都应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾客的期望。

建设工程质量简称工程质量，是指满足业主需要的、符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。

任何一个组织都应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾客的期望。

分包单位资料应直接移交建设单位。

玻纤布的接槎应顺流水方向搭接，搭接宽度应不小于100mm，两层以上玻纤布的防水施工，上、下搭接应错开幅宽的1/2。

地面工程的质量通病为，水泥地面起砂、空鼓、泛水、渗漏等；板块地面、天然石材地面色泽、纹理不协调，泛碱、断裂，地面砖爆裂拱起、板地面类空鼓等；木、竹地板地面表面不平整、拼缝不严、地板起鼓等。

我国自改革开放以来，为融入国际社会和技术经济发展需要，自20世纪80年代初就开始推行国际单位制，到1986年9月以立法的形式进一步给予确定。

铰链位置距门窗上下端宜取立梃高度的1/10；安装铰链时，必须按画好的铰链位置线开凿铰链槽，槽深应比铰链厚度大1～2mm;根据铰链规格选用合适的木螺钉，木螺钉可用锤打入1/3深后，再行拧人。

施工质量控制点的设置是施工质量计划的重要组成内容，施工质量控制点是施工质量控制的重点对象。

施工质量计划涵盖的范围，按整个工程项目质量控制的要求，应与建筑安装工程施工任务的实施范围相一致，以此保证整个项目建筑安装工程的施工质量总体受控。

裱糊工程施工质量控制点预防措施中，裱糊过程中应按照施工规程进行操作，必须润纸的应提前进行，保证质量；刷胶要均匀厚薄一致，滚压均匀。