42. 公共关系首先要履行收集信息、监测环境的功能,即作为组织的预警系统,运用各种调查研究分析的方法,收集信息、监视环境、反馈舆论、预测趋势、评估效果,以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性,维持组织与整个社会环境之间的动态平衡。公共关系作为组织的信息情报中心,所面对的信息不局限于与组织专门业务直接相关的业务信息,还包括社会的政治、经济、文化、科技、军事、民情等全方位的社会情报资料。
结合上面的文字,简要说明公共关系工作中收集信息的种类及内容。
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