19． 巴纳德认为任何协作系统都包含三种普遍的要素，不属于这三种要素的是 ( )

36． 如何理解组织与环境的关系?

34． 什么是PEST分析?

35． 什么是SWOT分析法?如何应用其对组织环境进行分析?

33． 简述经济因素中宏观因素与微观因素的含义。

32． 简述组织环境层次性的内容。

31． 组织环境有何特点?

29． 人本管理趋势要求管理理论研究要坚持 ( )

30． 20世纪70年代后期在美国逐渐形成和发展起来的是 ( )

27． 彼得·圣吉强调未来最成功的企业是 ( )

28． 下列不属于未来管理的发展趋势的是 ( )