21． 反馈控制又称 ( )

36． 20世纪80年代中期以后，随着信息技术和经济一体化的不断发展，企业竞争日益激烈，各种新的管理理念和管理方式、工作方式不断涌现，如授权管理、自我管理、团队工作、家庭办公等。因此，有人提出管理中的控制工作没有用了，应该取消。请结合材料阐述控制工作的概念和必要性。

35． 论述控制的过程。

33． ABC分类法是根据企业不同库存物资的重要程度，对企业所有库存物资进行分析、计算把物资分成A、B、C 三类，然后对对不同类别的物资实施不同的管理。 ( )

34． 简述直接控制与间接控制的区别。

31． 接控制是通过提高主管人员的素质来进行控制工作的。 ( )

32． 预算就是用数字编制未来某一时期的计划，也就是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果。 ( )

28． PDCA循环的特点包括 ( )

29． 从广义上讲，控制就是指“纠偏”，即按照计划标准衡量计划的完成情况，针对出现的偏差情况采取纠正措施，以确保计划得以顺利实现。 ( )

30． 前馈控制能及时发现偏差，及时纠正错误，是一种较经济、有效的控制方法，也是一种难度较大的控制方法。 ( )

27． 常见的库存控制方法有( )