8． 为防止痛苦经验时时发生，个体有意识地将自己由于受挫而产生的痛苦体验和烦躁情绪排除于记忆和意识之外，以适应社会生活，这属于自我防御机制心理反应方式中的( )

22． 试论述教育组织变革的模式。

23． 教师的工作非常特殊，其中，工作对象的特殊性尤为突出，一个教师想要圆满地完成自己的教学任务，不和学生进行良好的沟通是无法实现的。我们有时也会遇到这样的情况：某位老师，同事和学生都钦佩他“一肚子”的知识，可惜就是不能教给学生！这可能是因为在他与学生的人际沟通上存有问题。请结合人际沟通的特点，谈谈如何强化人际沟通的效能。

21． 论述现代技术对组织管理的心理影响。

20． 联系实际，谈谈教育领导者如何才能避免破坏性冲突。

19． 简述心理卫生、心理健康和心理咨询的含义。

17． 简述与“自我实现的人”的人性假设观点相对应的管理措施。

18． 什么是意志?教育工作者应具备哪些意志品质?

16． 简述使用观察法应注意的问题。

15． 在组织文化的内隐层次即精神层中，最为重要并且是群体价值观的主要部分的是( )

14． 组织成员既有共同利益，也有不同利益，但组织文化会使大家认清共同利益大于各自的利益，这是组织文化的哪一作用? ( )