单选

27. 信息量大、交互沟通强、受众群体受教育程度高、用户尚待发展的媒体是( )

  • A.广播
  • B.电视
  • C.互联网
  • D.户外广告
参考答案
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35. CRM的主要功能有( )

  • A.顾客的获取
  • B.顾客的开发
  • C.顾客的保持
  • D.顾客的流失
  • E.顾客的剔除
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