自学考试市场营销(三)冲刺卷模拟练习1

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35. CRM的主要功能有( )

  • A.顾客的获取
  • B.顾客的开发
  • C.顾客的保持
  • D.顾客的流失
  • E.顾客的剔除
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34. 影响渠道设计的主要因素包括( )

  • A.顾客特征
  • B.产品特征
  • C.中间商特征
  • D.竞争特征
  • E.环境特征
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32. 企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有( )

  • A.消费者需求的变化
  • B.消费者收入的变化
  • C.消费者支出模式的变化
  • D.消费者储蓄情况的变化
  • E.消费者信贷情况的变化
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33. 在确定了战略目标和挑战对象之后,市场挑战者可以采取的进攻战略包括( )

  • A.正面进攻
  • B.侧翼防御
  • C.包围进攻
  • D.迂回进攻
  • E.游击进攻
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29. 顾客从某企业所购产品数量占其所购同种产品总量的百分比这个指标体现的是( )

  • A.顾客渗透率
  • B.顾客忠诚度
  • C.顾客选择性
  • D.价格选择性
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31. 社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三个方面的利益,即( )

  • A.企业利润
  • B.社会利益
  • C.客户要求
  • D.公众愿望
  • E.消费者需要的满足
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28. 职能型组织的市场营销重点是( )

  • A.销售职能
  • B.广告职能
  • C.产品管理职能
  • D.研究职能
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25. 下列属于水平渠道冲突的是( )

  • A.连锁店总公司与各分店之间的冲突
  • B.制造商与零售商之间的冲突
  • C.代理商与制造商之问的冲突
  • D.同一地区各连锁分店之间的冲突
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21. 市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,这种进攻战略属于( )

  • A.正面进攻
  • B.侧翼进攻
  • C.包围进攻
  • D.迂回进攻
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18. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )

  • A.文化因素
  • B.社会因素
  • C.个人因素
  • D.心理因素
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16. 为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是( )

  • A.消费者市场
  • B.生产者市场
  • C.中间商市场
  • D.政府市场
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13. 市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,这种进攻战略属于( )

  • A.正面进攻
  • B.侧翼进攻
  • C.包围进攻
  • D.迂回进攻
35

10. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )

  • A.文化因素
  • B.社会因素
  • C.个人因素
  • D.心理因素
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8. 为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是( )

  • A.消费者市场
  • B.生产者市场
  • C.中间商市场
  • D.政府市场
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7. 运输公司为商品交换和物流提供便利,它在市场营销中介中是( )

  • A.供应商
  • B.商人中间商
  • C.代理中间商
  • D.辅助商
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6. 在一定的营销环境和营销费用下,市场预测表示的是( )

  • A.估计的市场需求
  • B.估计的市场潜量
  • C.最大市场需求
  • D.最小市场需求
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3. 金牛类战略业务单位的特征是( )

  • A.高市场增长率和低相对市场占有率
  • B.高市场增长率和高相对市场占有率
  • C.低市场增长率和高相对市场占有率
  • D.低市场增长率和低相对市场占有率
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1. 在下降需求的情况下,市场营销管理的任务是( )

  • A.重振市场营销
  • B.协调市场营销
  • C.维持市场营销
  • D.降低市场营销
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2. 注重买方需要的市场营销观念是( )

  • A.推销观念
  • B.生产观念
  • C.市场营销观念
  • D.产品观念