16． “辩”的技巧。

21． 阐述技巧。

19． 提问的要诀。

20． 国际商务谈判中“答”的技巧。

18． 妥善处理谈判僵局的方法。

17． 说服技巧的要点。

14． 在谈判中谈判者运用客观标准时，应注意的问题。

15． 倾听的规则。

16． “辩”的技巧。

13． 谈判僵局的处理原则。

12． 谈判僵局的种类。