2． 联系实际说明在制订谈判方案之前应分析的环境因素。
5． 发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些?
4． 联系实际说明在谈判中阻止对方进攻的策略。
3． 联系实际说明潜在僵局的直接处理法。
1． 联系实际说明打破谈判僵局的做法。
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