8． 根据管理者在组织中所处的位置，可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者，其中对整个组织的活动负有全面责任的是 ( )

20． 简述市场与市场营销的区别。

17． 控制职能

18． 简述管理的内涵。

19． 简述信息的分类。

15． 管理

16． 管理者

14． 按信息的时间属性划分，信息可以分为 ( )

13． 下列属于信息的特征的有 ( )

12． 管理的职能主要有 ( )

11． ( )，问卷调查法得到广泛应用。