16． 有关非语言沟通的作用，以下说法错误的是( )

A想到一家公司担任某一职务，他希望年薪2万元，而老板最多只愿给1.5万元。老板如果说“要不要随便

你”这句话，就有攻击的意味，A可能扭头就走。而老板不那样说，而是说：“给你的薪水，那是非常合理的。

不管怎么说，在这个等级里，我只能付给你1万元到1．5万元，你想要多少?”

A说“1．5万元”，而老板又好像不同意，说：“1．3万元如何?”A继续坚持1．5万元。其结果是老板投降。表面上，A好像占了上风，沾沾自喜，实际上，他却自己放弃了争取2万元年薪的机会。

根据案例回答：

42． 老板运用了谈判语言沟通中的哪一技巧?

43． 运用这一技巧应注意哪些问题?

41． 试述谈判沟通的原则。

40． 简述说服在谈判沟通中的地位与作用。

39． 简述非语言沟通中的障碍产生的原因。

38． 简述听的类型和效果。

37． 简述谈判过程中听的作用。

36． 答问的技巧有( )

35． 提问的技巧包括( )

34． 答问的技巧有( )