单选

4. 以下有关谈判准备的认识,错误的是( )

  • A.准备即谈判
  • B.准备也创造价值
  • C.准备阶段谈判已经发生
  • D.谈判准备不属于谈判价值链
参考答案
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25. 以下能说明筛选客户时要考虑客户的未来性的是 ( )

  • A.承诺下一年是否能收回货款
  • B.未来购买额的多少
  • C.在同行中的认可度
  • D.未来客户毛利额

24. 以下表述正确的是 ( )

  • A.终身价值客户就是给企业带来利润的客户
  • B.非盈利客户可能转变为企业利润的主要来源
  • C.筛选客户就是保留老客户,删除新客户
  • D.特许经营者不能看做企业的客户

23. 下列选项中,可以帮助产品陈列达到有效的方法是 ( )

  • A.将产品尽量放到高货架上,防止儿童损坏商品
  • B.将有损坏的商品放在前面,以免损坏更多商品
  • C.分散陈列产品,使得商品在货架上显得更多
  • D.陈列商品的所有规格,以便消费者视自己的需要选购

21. 请求成交法是一种最简单也是最常见的建议成交的方法,它也叫 ( )

  • A.直接成交法
  • B.局部成交法
  • C.保证成交法
  • D.从众成交法

22. “每10单位为1箱,每单位优待价为5000元。”这种订单报价方式是 ( )

  • A.估价报价法
  • B.间接报价法
  • C.直接报价法
  • D.审计报价法

18. 有“契约之民”雅称的是( )

  • A.日本人
  • B.德国人
  • C.英国人
  • D.美国人

19. 环比动态比率为( )

  • A.比较期数值/前期数值
  • B.比较期数值/固定基期数值
  • C.固定基期数值/比较期数值
  • D.前期数值/固定基期数值

16. 更换谈判人员属于打破谈判僵局的________策略性手段。( )

  • A.权利性推动
  • B.权力性推动
  • C.程序性推动
  • D.尊重性推动

17. 下列选项中,不属于谈判沟通与促销沟通差异的是( )

  • A.谈判中的沟通比促销沟通更为直接
  • B.谈判中的沟通更需要强调针对性
  • C.沟通中都需要讲求一定的艺术性
  • D.谈判中沟通的时限压力比促销沟通大
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