4． 谈判沟通：
15． 追加销售：
13． 垂直渠道冲突：
14． 客户信息合并：
11． 客户服务质量：
10． 窜货：
12． 水平渠道冲突：
9． 潜在的销售机会：
8． 战略性销售机会：
5． 非语言沟通：
6． 偶然性销售机会：
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