12． ＿＿＿＿＿＿是指企业职工在长期的生产经营活动中和共同的工作生活中，所形成的一种精神状态和精神风貌。

18． 系统的思想政治教育包括：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。

16． (2007年4月)企业文化的功能主要有：(1)＿＿＿＿＿＿；(2)＿＿＿＿＿＿；(3)＿＿＿＿＿＿；(4)＿＿＿＿＿＿；(5)＿＿＿＿＿＿。

17． 企业文化建设与思想政治工作存在的相同点表现为：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。

15． (2008年4月)“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是＿＿＿＿＿＿。

14． (2011年4月)在企业制度文化的内容中，能充分反映企业管理风格和文化特色的是＿＿＿＿＿＿。

13． 制度文化的内容一般包括＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿。

11． (2010年4月)海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的＿＿＿＿＿＿。

12． ＿＿＿＿＿＿是指企业职工在长期的生产经营活动中和共同的工作生活中，所形成的一种精神状态和精神风貌。

10． (2008年4月)“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于＿＿＿＿＿＿。

9． 企业文化的结构可以分为三个层次：深层的企业文化(＿＿＿＿＿＿)、中层的企业文化(＿＿＿＿＿＿)和表层的企业文化(＿＿＿＿＿＿)。