试述客户关系管理的实施目标

分析影响产业购买者购买行为的主要因素

比较消费者市场购买者购买行为的类型以及相应的营销策略

试分析自然环境变化对企业营销产生的影响

试述客户关系管理的实施目标

试述人员推销的特点

试述市场营销沟通决策的主要内容

试分析各种沟通工具的特点

论述物流管理的特点

试述渠道管理的主要内容

试述企业的分销策略（渠道宽度策略）