- A.100
- B.300
- C.400
- D.600
- A.玉绿茶
- B.普洱茶
- C.碧螺春
- D.龙井茶
- A.Who are you
- B.Hello.
- C.What’s your name
- D.Who’s calling,please
- A.扁平形
- B.卷曲形
- C.雀舌形
- D.兰花形
- A.要建立起彼此信赖的关系
- B.要使顾客自然而然地决断
- C.要与顾客建立和谐的关系
- D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
- A.吧台附近
- B.门口附近
- C.顾客旁边
- D.易于照看自己管辖范围
- A.俄国
- B.埃及
- C.英国
- D.美国
- A.紫色
- B.黑色
- C.白色
- D.蓝色
- A.烘茶
- B.刮顶
- C.冲点
- D.淋眉
- A.迎客之声
- B.待客之声
- C.问候之声
- D.询问之声