- A.购买
- B.销售
- C.收找
- D.结帐
- A.硬度
- B.韧性
- C.弹性
- D.塑性
- A.顾客利益
- B.商场利益
- C.厂家利益
- D.自身利益
- A.严肃认真
- B.语气温和
- C.多说多聊
- D.语气热烈
- A.无检验证
- B.无防伪标记
- C.无品名
- D.无合格证
- A.内容的主观性
- B.形式的单一性
- C.内容的单调性
- D.内容和形式的多样性
- A.取整数
- B.取低一位数
- C.取高一位数
- D.取小数
- A.15万元
- B.35万元
- C.25.5万元
- D.30万元
- A.柜组出勤人数
- B.商品销售额
- C.柜组平均每人完成的商品销售
- D.商品购进额
- A.促销工作
- B.上门服务
- C.调查研究
- D.微笑服务