- A.向每位团队成员阐述团队的目标以及对个人的任务要求
- B.与团队一起建立团队规则
- C.为团队成员提供必要培训
- D.给团队赋权
- A.基本质量特性差,顾客会非常不满意
- B.基本质量特性非常好,顾客也不会表现出特别满意
- C.基本质量特性非常好,顾客一定非常满意
- D.基本质量特性与产品销量往往成正比
- A.双样本t检验
- B.双样本比率检验
- C.双样本非参数Mann-Whitney检验
- D.列联表卡方检验
- A.是指同一个操作者采用一种量具,多次重复测量同一零件的同一特征所获得的测量值的变差
- B.是指由于不同操作者,采用相同量具,测量同一个零件的同一特征所得测量结果的变差
- C.是指同一个操作者采用一种量具,多次用不同方法重复测量同一零件的同一特征时所获得的测量值的变差
- D.测量系统重复性差往往和测量仪器本身精度有关
- A.六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系
- B.六西格玛项目的成果,要纳入ISO9000管理系统
- C.质量要求高的企业可以实施六西格玛,质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了
- D.实施好ISO9000,可以为实施六西格玛奠定基础
- A.可以用于界定六西格玛项目的范围和边界
- B.当影响因素之间关系复杂、相互缠绕时,进行原因分析
- C.制定项目计划
- D.从复杂的影响关系中确定关键影响因素
- A.六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
- B.通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会
- C.实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛
- D.企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
- A.改进前后数据都能满足独立性
- B.改进前后数据均值必须相同
- C.改进前后数据都符合正态分布
- D.改进前后数据合并后服从正态分布
- A.Xbar-R控制图不好,应采用Xbar-S控制图
- B.该过程能力不足(Cp、Cpk低)
- C.抽样间隔过长,应该改为半小时抽样一次
- D.应先对该过程进行优化和改造,然后再进行控制
- A.对测量方法进行作业定义
- B.考虑抽样频次、样本量
- C.测量系统分析
- D.潜在失效模式分析