(本题8分)请列举知道的搜索引擎站点，并说明可以缩小搜索范围的方法。

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(本题6分)简述打印Excel 2000工作表的操作步骤，要求第2行输出顶端标题。

(本题6分)在PowerPoint 2000文稿中，要为一张幻灯片上的3个文本框设置“按顺序飞入”的动画效果，写出操作步骤。

(本题9分)简述word 2000中利用格式刷复制已有文本格式的操作步骤。

(本题9分)简述Windows 2000中发送文件的目标及发送文件的操作步骤。

TCP/IP协议

PowerPoint 2000中的大纲窗格

(本题8分)计算机存储器分为哪两类?它们的区别是什么?

Excel 2000中的条件格式

Word 2000中的样式