在人际认知中，认为美国人热情、直爽、幽默，但不拘小节;英国人彬彬有礼、讲绅士风度，但传统、保守;法国人开放、浪漫，但自由、散漫。此种现象被称为()

一位准备参加人际关系学自学考试的学生，找到一位讲授人际关系学的教师。这位考生出于请教的动机，首先主动与那位教师交往。学生：“老师您好!我学习中遇到一些疑难问题，需要向您请教。” 教师：“有什么问题?我们可以共同探讨。” 学生：“老师，我分不清人际关系与公共关系到底有什么区别?” 教师：“公共关系、人际关系都属于社会关系。社会关系q-包含着各种具体关系。 这些关系大体上可以分为两类，一类是个体型关系，另一类是团体型关系。个体关系是指具体的个人与个人之间的关系，团体型关系是指代表国家、政党、集团、机构、组织等利益的关系。人际关系是指个体型关系，也就是人们在社会生活的交往实践中所形成的个人与个人之间的关系。公共关系主要指一个社会组织在E1常运转中所发生的各种内部和外部的信息沟通关系。从总体上来看，公共关系属于一种团体型关系。” 请用有关构成人际关系的显性要素知识分析上述交往行为。提示：分析中应该包含①交往主体;(1分)②交往对象;(1分)③主体与对象的相对性。(8分)

试述人际关系的发展趋势。

试述如何巧妙地拒绝他人。

在信息沟通层次上产生心理障碍的原因。

什么是诚信原则?为什么说诚信原则是做人之本?

自我介绍应该注意的事项有哪些?

羞怯心理及其产生的原因是什么?

人道原则

简述魏斯的社会关系律的基本内容。

自卑心理