社会心理学家李雷认为，教育群体中帮助、支持、同情等行为，可导致()

一位教师因工作经验不足，在班主任工作中出现失误，导致他在年终时没有拿到奖金，情绪非常低落。可当别人问他时，他却说：“我根本不在乎奖金”。但是，从此以后，他的工作积极性大大降低了。

(1)从这位老师说的话和他的情绪反应，可以看出他是一种什么心理反应?

(2)个人在受挫折后通常会有哪些外部行为反应?

(3)作为一个教育领导者应该怎样正确对待受挫折的人?

试述为贯彻合理授权原则，领导者要注意处理好哪些问题。

试述影响群体决策的因素。

简述人际吸引产生的条件。

试述应如何对非正式教育群体进行管理。

述“社会人”假设理论的管理措施。

简述教育领导者在个性方面必须具备的心理品质。

简述影响群体凝聚力的因素。

群体决策过程中出现极化现象的原因主要是()

鼓励群体成员尽可能多地、尽可能快地提出各式各样解决问题的方法是()