简要说明与口头交流相比，书面交流的劣势。

为了调查城镇居民每月水电的使用情况，某部门进行了抽样调查。其中某月l0户家庭

  的水电使用情况如下表所示：

请根据以上数据，绘制散点图。

列举求职面试时应注意的问题。(7分)

某公司销售A和B两款产品。过去5年的销售额如下表所示：

 请根据以上数据，绘制累计条形图。

某银行为了扩充后备人才，到你所就读的高校举办了一场招聘宣讲会。你认真地听了 宣讲人对该银行的全面介绍，认为其招聘岗位与你所学的专业十分匹配。你次定去该 银行求职面试。 说明认真听的结果。(5分)

列出认真听的帮助。(8分)

说明报告的基本结构和要素。(7分)

说明一个成功报告的必备条件。(7分)

友利公司为了获取最新的产品资讯，派王经理等人于2013年底前往欧洲，开展了为期3个月的商务考察。考察中，王经理与多家企业进行了深入而广泛的交流，掌握了最新的产品及市场信息，带回了先进的机器设备。回国后，王经理将对此次考察面向公司中高层管理人员做一次报告。列举常见的报告形式。(6分)

简要说明打电话的基本准则。

简要说明在讲演开场白中，形成良好的第一印象的注意事项。