主观

在我国快餐食品产销领域,品牌繁多,然而,能够令消费者真正动心的却寥寥无几。于是许多快餐食品企业感叹“人们的口味挑剔,众口难调”。但是,民营食品产销企业集团W公司,始终坚持“只要口味好,众口也能调”的独特经营宗旨,从人们的口感差异性出发,不惜人力、物力、财力,在食品的口味上下功夫,“投其所好”,终于改变了某城市居民的快餐饮食习惯,使W公司的快餐食品成为某城市居民的首选快餐食品。W公司果敢挑战某城市居民的饮食习惯和就餐需求,以“投其所好”为一切业务工作的出发点,不仅出奇制胜地突破了“众口难调”的产销瓶颈,而且轻而易举地打入了某城市的快餐食品市场,开创出了快餐食品新市场。

请分析:

(1)W公司成功打入某城市快餐食品市场利用的是哪一消费心理学原理? 

(2) 请谈谈作为营销者如何正确运用这一原理去引导消费?

参考答案
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在消费过程中风险知觉的种类包括( )

  • A.生理风险
  • B.功能风险
  • C.信息风险
  • D.资金风险
  • E.心理风险

消费者的态度在其购买决策和购买行为中的功能包括( )

  • A.识别功能
  • B.价值表现功能
  • C.自我保护功能
  • D.消费功能
  • E.顺应功能
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