2014年物业管理师考试《物业管理综合能力》全真模拟卷(1)

某小区业主李先生致电物业服务中心反映，户内可视对讲因无声音需维修。物业管理处得知立刻派维修工前往检查，经过维修工现场检查，确认已坏并进行维修使其恢复正常工作，收取维修费。

事后物业管理公司向总公司写了一个关于维修特约服务的报告：我公司维修特约服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于管理处维修工作人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间，工作量不饱和，有能力多承接业主的特约维修服务，我们建议公司降低维修特约服务收费标准，以增加特约服务的业务量，这样，在工资成本不增加或增加很少的前提下，可增加公司的利润。

根据经济学原理分析，物业管理公司报告中的做法是否可行?说明理由。

财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法，即对无法控制的风险事前所做的财务安排，它包括（　　）。

社会组织的内部结构中，职位的（　　）对能力的要求是影响组织结构的重要因素。

建筑的间接给水方式可分为（　　）。

管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律，它反映了管理活动的客观要求，下列属于管理原理的是（　　）。

个人需求受许多因素的影响，主要因素有（　　）。

在智能建筑迅猛发展的背后，智能建筑的建设与管理存在的问题有（　　）。

必须符合法律所规定的方式中，非要式行政行为是指法律不要求必须依照一定的方式，属于非要式行政行为的是（　　）。

除尘器是除尘系统的重要设备，通过除尘器可将排风中的粉尘捕集，使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下，保护大气环境，它的种类包括（　　）。

保险的基本特征主要有（　　）。