我
- A.提高中工作效率
- B.掌握大量可靠的房源信息
- C.做好回访前的准备
- D.确定客户看房结果
- E.分析客户行动，引导购房人签署购房确认书
- A.接受价格
- B.家庭情况
- C.目前的居住情况
- D.咨询时间
- E.购买意向
- A.技术化
- B.规模化
- C.多元化
- D.高端化
- E.逻辑化
- A.企业销售目标
- B.客户诚意度
- C.现场销售氛围
- D.客户储备量
- E.现场销售人员的数量
- A.县管单位
- B.国管单位
- C.区管单位
- D.市管单位
- E.省管单位
- A.从开发商手中购买商品房
- B.将房屋赠送给受赠人
- C.从小业主手中购买房屋
- D.房产归其遗嘱继承人
- E.购买房改房
- A.楼盘交易量
- B.楼盘市场占有率
- C.商圈交易量
- D.房产经纪人数量
- E.楼盘市场走向
- A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认
- B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息
- C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢
- D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好
- E.时时征求业主的同意
- A.明确了委托代理关系，中介服务有了相对牢固的法律关系基础
- B.减少“搭便车”行为，有利于中介机构提高自身服务能力
- C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子
- D.促进竞争与合作，形成规模优势，提升中介行业服务能力
- E.服务大众化
- A.按照客户思路开展工作
- B.正确引导客户需求
- C.判断客户购买力
- D.了解最终出资人状况
- E.了解实际受益人状况
- A.认购书的签订
- B.父易程序
- C.合同条款
- D.需要提交的资料
- E.抵押贷款流程
- A.确定潜在客户和当前客户
- B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户
- C.与单个客户交流，了解客户需求，与客户建立强大的关系
- D.为每一个客户定制产品、信息和服务
- E.健全沟通反馈机制
- A.明确了委托代理关系，中介服务有了相对牢固的法律关系基础
- B.减少“搭便车”行为，有利于中介机构提高自身服务能力
- C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子，
- D.促进竞争与合作，形成规模优势，提升中介行业服务能力
- E.服务大众化
- A.降低交易价格
- B.降低交易风险
- C.节约交易成本
- D.提高交易效率
- E.促进双方交易
- A.如果双方产生矛盾，房地产经纪人不能让双方自行协调，应主导解决双方的分歧
- B.分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例
- C.要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备
- D.对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法
- E.不管产生任何矛盾，都让双方自行协商
- A.总体环境
- B.使用环境
- C.产业环境
- D.资源环境
- E.竞争环境
- A.需求信息
- B.心理信息
- C.个人信息
- D.行为信息
- E.价值信息
- A.借款人的身份证件
- B.借款人的学历证明
- C.商品房认购书
- D.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明
- E.房地产开发企业出具的房屋权属证明
- A.在房屋租赁居间业务中，房地产经纪人、出租人和承租人三方同时在场共同签署《房屋租赁居间合同》
- B.房屋租赁居间合同的合同内容体现了出租人、承租人和经纪机构三方的责任与义务
- C.在租赁托管业务中，出租人、承租人和经纪机构的权利义务是在两份合同中分别体现
- D.在托管阶段，出租人与房地产经纪机构签订房屋托管协议，委托期可以长达2年
- E.在房屋出租阶段，承租人与房地产经纪机构签订房屋承租协议，某一个承租人可能仅承租几个月到一年
- A.房源物理属性是指房源自身的物理状态
- B.房源物理属性决定房源的使用价值
- C.房源物理属性决定房源的市场价格
- D.房源物理属性具有固定性
- E.房源物理属性具有差异性
- A.附近商业的租金
- B.主要商业分析
- C.各类商业规模、业态及经营
- D.人流、车流状况
- E.常住人口及消费水平
- A.计算项目总成本
- B.调查竞争对手价格
- C.计算本项目预期利润
- D.得出本项目价格
- E.调查消费者对于竞争对手差异化物业的需求程度
- A.承租客户接待
- B.房屋带看
- C.租金价格谈判
- D.支付租金、押金及其他费用
- E.物业交验及房屋交付使用
- A.互为需求意向
- B.互为条件
- C.相互潜在能力
- D.相得益彰
- E.互为目标
- A.记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
- B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
- C.记录来电者基本资料
- D.房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
- E.感谢来电者
- A.对推广人员的素质要求较低
- B.可以直接向消费者传递房地产产品信息
- C.需要激励机制鼓励推广人员
- D.易于进行大面积推销
- E.需要对推广人员进行业务培训
- A.抵押登记费的收费标准为贷款额的0.01%
- B.贷款合同公证费的收费标准为贷款额的0.3%
- C.贷款合同印花税的收费标准为贷款额的0.05%
- D.无论境外人士还是境外人士都必须缴纳贷款合同公证费
- E.抵押登记费的收费单位为地税局
- A.违约责任和纠纷解决方式
- B.服务费用及其支付方式
- C.房地广信息
- D.合同当事人的权利和义务
- E.实地看房
- A.制定均价
- B.制定分幢、分期均价
- C.确定层差和朝向差
- D.确定难点和重点户型价格
- E.形成价目表
- A.房地产是标准化商品
- B.房地产卖方需要控制分销渠道
- C.消费者对房地产多为一次性购买
- D.房地产经纪机构能提供标准化服务
- E.消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买
- A.商圈调查可以了解竞争对手，做到知己知彼
- B.商圈调查结果可以为客户提供各项数据
- C.商圈调查结果不能作为房地产经纪人制定商业计划的依据
- D.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信
- E.商圈调查对房地产经纪人的房源委托量没有影响
- A.用途条款明确
- B.房屋坐落地点应与房产证相同，填好后与出租方确认
- C.数字要小写
- D.租金及支付方式
- E.在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式
- A.花费的时间成本低
- B.对促销人员的素质要求低
- C.可直接传递房地产信息
- D.可更好地了解消费者的需求
- E.可与消费者建立良好关系
- A.座谈会
- B.会员制
- C.电视调查
- D.问卷讯问
- E.实地调查
- A.竞争项目的分析
- B.房地产经纪人业务能力的判断
- C.市场发展态势分析
- D.区域写字楼市场分析
- E.使得综合效益最大化
- A.项目规划设计
- B.项目地理位置
- C.区域整体规划
- D.项目本身
- E.户型设计
- A.物理属性
- B.法律属性
- C.心理属性
- D.社会属性
- E.经济属性
- A.初步调查
- B.商圈交易量
- C.深入调查
- D.商圈范围
- E.个案调查
- A.购房压力
- B.经济实力
- C.购房目的
- D.家庭支出计划
- E.贷款金额
- A.仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符
- B.了解物业所在区域是否划入拆迀范围
- C.对底层并沿街有商业价值的物业应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次等内容
- D.详细勘察水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况
- E.对煤气或天然气的气路要请专业人士进行查验
- A.收取租赁定金
- B.保存一份房屋租赁合同
- C.核实租赁双方身份证件
- D.在房屋租赁合同涂改之处单方签字
- E.为租赁双方代办租赁合同登记备案
- A.承担修复费用
- B.无需交付任何费用
- C.预付费用
- D.验收费用
- E.服务费用
- A.商场辅助和配套店的引进
- B.帮助发展商创出购物中心的品牌来
- C.能带动整个商场的顺利招商与管理
- D.对于人流也起着关键的作用
- E.加强经营控制力度
- A.及时如实报告
- B.协助看房
- C.支付费用
- D.风险提示
- E.提供材料
- A.项目整体市场需求
- B.商圈融合性
- C.项目整体功能组合、单层功能组合设计
- D.项目的经营特色
- E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求
- A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认
- B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息
- C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢
- D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好
- E.时时征求业主的同意
- A.总体环境
- B.使用环境
- C.产业环境
- D.资源环境
- E.竞争环境
- A.房屋出售委托协议书
- B.房屋承租委托协议书
- C.房屋出租委托协议书
- D.房屋转租委托协议书
- E.房屋承购委托协议书
- A.降低交易价格
- B.降低交易风险
- C.节约交易成本
- D.提高交易效率
- E.促进双方交易
- A.个体经营者
- B.公司管理人员
- C.全款购房，现有资金需求的借款人
- D.贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需
- E.贷款购房但还未将贷款还清，且又有资金需
- A.1～2
- B.3～4
- C.4～5
- D.2～3
- A.并列式
- B.互补式
- C.衍生式
- D.综合式
- A.法律文件
- B.金融、政策文件
- C.宣传资料
- D.销售文件
- A.图示
- B.效果
- C.风格
- D.设计
- A.手写签名
- B.个性签名
- C.电子签名
- D.艺术签名
- A.社会公益活动
- B.社区内活动
- C.引导教育型活动
- D.善用时势环境型活动
- A.合理的招商工作预期
- B.良好的团队组建
- C.合理的招商工作计划
- D.合理的招商工作组织
- A.目标客户需求
- B.市场竞争优势
- C.竞争对手策略
- D.项目差异化特点
- A.私盘制
- B.公盘制
- C.信息公开制
- D.混合制
- A.门口
- B.经营轴线(或线性步行街)的端点
- C.集中放置在中间
- D.人流量最大的地方
- A.贷款期限说明
- B.购房合同证明
- C.贷款办理程序说明
- D.贷款承诺书
- A.及时性
- B.持续性
- C.集中性
- D.真实性
- A.建设部
- B.当地房屋管理部门
- C.中国房地产经纪人学会
- D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会
- A.资金
- B.关系
- C.房源信息
- D.房地产经纪人
- A.小户型
- B.中大户型
- C.大户型
- D.别墅
- A.卖点能够展示出来
- B.卖点是房地产自身独有的优势
- C.卖点一般容易被竞争对手模仿
- D.卖点必须能够得到目标客户的认同
- A.《房屋所有权证》
- B.《房屋购买协议证书》
- C.《土地使用权证》
- D.《他项权利证书》
- A.丢单
- B.跳单
- C.私单
- D.逃单
- A.沉着应对，控制价格的波动
- B.掌握主动，控制谈判的节奏
- C.维护公司形象，控制谈判的效果
- D.维护双方的关系，注意自我防范
- A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法
- B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法
- C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友
- D.这种揽客法成本较高
- A.房源的质量
- B.客户对房源的喜好
- C.房源的数量
- D.客源的数量
- A.方便、比较方便、一般、不方便四个等级
- B.齐全、一般、不齐全三个等级
- C.标准、不标准两个等级
- D.好、较好、一般、差四个等级
- A.重点跟踪，提供周到而专业的服务
- B.与客户保持经常性的沟通
- C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
- D.将其列为重点培养目标
- A.邻里中心型大约半径在一公里，一般称为“生活商圈”
- B.大地区中心型的覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方
- C.副城市中心型通常指公交路线可能延伸到达的地区
- D.城市中心型通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区
- A.3
- B.5
- C.10
- D.15
- A.明确客户的住房问题
- B.挑选为客户介绍的房屋
- C.确定客户的交易资格
- D.客户评价挑选出的房屋
- A.区域性
- B.交易复杂性
- C.供给滞后性
- D.不完全竞争性
- A.专一性
- B.特殊性
- C.多样性
- D.竞争性参考
- A.客户非个体属性
- B.产品技术性
- C.销售商务性
- D.运作专业性
- A.需求者的构成要素是自然人和法人
- B.职业不属于自然人的构成要素
- C.购买方式属于需求意向
- D.法人主体的要素包括法定代表人
- A.形象楼书
- B.功能楼书
- C.置业锦囊
- D.宣传单张
- A.讲座揽客法
- B.会员揽客法
- C.团体揽客法
- D.互联网开发法
- A.针对性差
- B.时间成本高
- C.信息表达不畅
- D.互动性差
- A.信息传播
- B.销售策略
- C.客户积累
- D.住宅项目价格制定
- A.租金标准
- B.租赁期限
- C.租金支付方式
- D.承租客户身份
- A.提供咨询服务，创造专业服务形象，建立长期联系
- B.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
- C.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案
- D.提供最符合客户要求的房源
- A.独家性
- B.动态性
- C.多样性
- D.可替代性
- A.了解消费的空间和时间
- B.能计算出区域内的购买力
- C.能判断消费水平及消费习惯
- D.能了解消费的产品、消费所在的区域
- A.口才能力和分析能力
- B.专业素质和沟通能力
- C.分析能力和专业素质
- D.沟通能力和理解能力
- A.核心商圈
- B.次级商圈
- C.边缘商圈
- D.低水平商圈
- A.最大利润目标
- B.过渡定价目标
- C.稳定价格目标
- D.竞争定价目标
- A.法律属性
- B.社会属性
- C.物理属性
- D.心里属性
- A.不能作为当期交易的价格依据
- B.需要房地产开发企业盖章
- C.体现了不同房号的销售情况
- D.由房地产经纪人内部掌握
- A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书
- B.地税局核定契税(继承除外)
- C.在网上提交申请
- D.领证
- A.按揭付款
- B.一次性付款
- C.分期付款
- D.单价付款
- A.专一性
- B.特殊性
- C.多样性
- D.竞争性
- A.看房确认书
- B.前期物业管理服务合同
- C.房地产认购协议书
- D.商品房买卖合同
- A.10日
- B.20日
- C.30日
- D.40日
- A.法律属性
- B.社会属性
- C.物理属性
- D.心理属性
- A.开具收据后支付主要房款
- B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款
- C.取得完税凭证后支付主要房款
- D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款
