房地产经纪人考试《房地产经纪实务》命题权威试卷(六)

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若该新型住宅在销售过程中,预期的情况与实际情况出现偏差,需进行价格调整,则调整策略主要包括(  )。

  • A.难点户型的均价调整
  • B.难点户型的层差和朝向差调整
  • C.难点户型的重点推荐
  • D.对全楼盘价格调整
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小张应要求黄先生提供(  )等文件以供核实。

  • A.房屋产权证
  • B.银行同意其出租的书面文件
  • C.黄先生的身份证明
  • D.房屋质量保证书
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小张有义务告知黄先生不得将房屋出租给(  )人员。

  • A.无民事行为能力的
  • B.无合法有效身份证明的
  • C.无所在城市户口的
  • D.有犯罪记录的
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该房地产开发公司采用的定价策略的优点是(  )。

  • A.易拓展销路
  • B.提高市场占有率
  • C.降低成本
  • D.树立企业形象
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在未签订租约前,房屋发生水管漏水,导致房屋受损,应该由(  )。

  • A.A公司承担赔偿责任
  • B.A公司承担连带赔偿责任
  • C.A公司先承担赔偿责任再向小张追诉
  • D.黄先生自己承担损失
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小张接受委托后,必须采取的服务步骤是(  )。

  • A.市场推广
  • B.查勘核实
  • C.市场调研
  • D.洽谈签约
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若商场已经建成,准备租赁,则(  )。

  • A.当写字楼、普通住宅以及公寓住宅建于商场附近时,能显著增加商场的租赁价格
  • B.当许多同类的或者相近的商店或购物中心建于商场附近时,能显著增加商场的租赁价格
  • C.商场的租金通常由一个固定租金加上销售额的一定百分比来确定
  • D.商场的租金主要取决于客户的整体赢利状况
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若F公司经过调查,认为该地块适合开发商场,则在该商圈的设定分析方面,可采取的方法有(  )。

  • A.项目实证分析比较法
  • B.独立调查的方法
  • C.利用政府商业主管部门通过调查而取得的现成数据
  • D.商圈的层次区分法
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若A公司想确定开发物业的类型,则分析的出发点是(  )。

  • A.公司的财务
  • B.投资人的倾向
  • C.地块的区位条件
  • D.地块的法律约束
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房地产经纪信息管理的收集途径是(  )。

  • A.公开传播的房地产经纪信息
  • B.从有关单位内部获取房地产经纪信息
  • C.现场收集
  • D.利用网络获取
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投入式倾听要求倾听者(  )。

  • A.保持一个良好的精神状态
  • B.集中精力
  • C.公正地获得完整的信息内容
  • D.排除干扰
  • E.通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
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风险识别应该遵循的原则包括(  )。

  • A.全面周详原则
  • B.反映市场供求的原则
  • C.综合考察原则
  • D.量力而行原则
  • E.系统化、制度化、经常化原则
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对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节,房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有(  )。

  • A.提前一周与业主取得联系,预约具体的上门勘查时间
  • B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称
  • C.向客户详细询问委托物业的地理位置
  • D.合理安排好勘查的先后次序,节省时间,提高效率
  • E.检查是否带好了工牌、名片、《房屋现场勘查表》、卷尺、计算器等必要的勘查工具及物品
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商业规模定位需考虑的因素有(  )。

  • A.周边购买力的支撑度
  • B.消费者每次持续购物的时间长度
  • C.项目的经营特色
  • D.项目的建筑特点及各类指标限制
  • E.商品品种的比例及要求
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确定写字楼项目核心均价需要基于(  )。

  • A.蓄客期现场客户反馈
  • B.项目目标
  • C.客户当前价值和潜在价值
  • D.合理租金比较下的收益还原测算
  • E.市场走势
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一个好的楼盘名称应具备的特征有(  )。

  • A.尽量使用“花园”、“广场”、“中心”等名称,与楼盘命名惯例相符
  • B.与地块的地理、环境、布局、物业的产品定位、客户的定位相吻合
  • C.要考虑项目的大小、定位、品位,暗喻物业的风格和档次
  • D.物业的名称具有较强的人情亲和力、更具地方特色、更个性化
  • E.从名称的音、形、义上进行多方面审视,发音响亮,书写美观,寓意美好,朗朗上口,令人遐想
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交换是市场营销学的核心概念,交换发生必须符合的条件有(  )。

  • A.至少有两个以上的买卖者
  • B.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务
  • C.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力
  • D.交换双方都有自由选择的权利
  • E.交换产品必须具备同等价值
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在以客户为导向的市场营销环境下,面对低当前价值、高潜在价值的客户,应采取的营销手段是(  )。

  • A.对其投入更多的资源
  • B.适当增加投资,保留该类客户
  • C.提高客户服务成本和销售成本
  • D.减少管理该类客户的服务成本
  • E.将主要资源投资到保持和发展与该类客户的关系上
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不得上市交易的房屋有(  )。

  • A.仅有使用权的房屋
  • B.以标准价购买,尚未按成本价补足剩余价款的房屋
  • C.已经被列入拆迁公告范围的房屋
  • D.已经抵押,并且经抵押人书面同意的房屋
  • E.所有权共有的房屋,其他共有人不同意出售的房屋
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分析写字楼项目的产品定位可以从(  )等方面分析其资源条件。

  • A.景观资源判断
  • B.销售策略
  • C.目标客户定位
  • D.项目位置昭示性判断
  • E.基本建筑指标
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为了顺利销售房产,房地产经纪人应与售房者配合完成看房,在这过程中应注意的事项有(  )。

  • A.房地产经纪人事先通知售房者看房时间,并请其将清洁房屋卫生,将物品摆放整齐,厨房和卫生间没有异味
  • B.房地产经纪人应该提前提醒售房者,在看房过程中尽量不要过多与购房者进行言语的交流
  • C.对购房者提出的对房屋质量的挑剔问题和价格问题,售房者最好不要采取辩护的态度进行讨论,应由房地产经纪人与购房者进行沟通和解释
  • D.在看房过程中,售房者最好能安静地等在一旁,给购房者以充足的时间查验房产
  • E.如果是空房,房地产经纪人则不必亲自陪同看房,由售房者负责即可
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房屋出租独家代理经纪人在代理出租经纪业务时要对出租人的租赁条件进行调查,需认真核实的项目有(  )。

  • A.物业可能的租赁价格
  • B.物业的建设年代、产权人
  • C.物业的街区特征
  • D.物业项目的周围环境
  • E.承租人和出租人的个人信息或法人单位信息
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房地产经纪人与委托人签订委托协议或有委托意向后,应在第一时间核实产权,具体而言就是要询问客户是否已经取得(  )。

  • A.《房屋所有权证》
  • B.《土地使用权证》
  • C.《商品房买卖合同》
  • D.《他项权利证书》
  • E.《房地产认购协议》
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采用波士顿咨询集团法对房地产产品进行分析时,现金牛产品的特点是(  )。

  • A.销售增长率低但市场占有率高
  • B.是成熟市场中的领导产品
  • C.具有广泛的客户关注
  • D.此类产品的最佳策略是尽早消化
  • E.此类产品未来可能被淘汰
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房地产经纪人与客户在正式面谈的过程中,应注意的事项有(  )。

  • A.在与客户切入面谈主题后,与客户积极沟通
  • B.积极倾听客户需求,借助提问和评论获得最大信息
  • C.选择在恰当时机结束谈话
  • D.谈话控制在2小时左右
  • E.采用多种形式回访客户
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新建商品房销售人员上岗前需要进行系统的上岗考核,考核的内容主要包括(  )。

  • A.项目竞争对手与市场情况
  • B.项目销售接待流程
  • C.项目产品知识
  • D.项目销售技巧
  • E.项目销售口径
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在与客户签署买方独家代理协议的时候,房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的事项有(  )。

  • A.要注意收集客户的相关信息资料
  • B.详细说明违约责任
  • C.详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务
  • D.明确委托期限
  • E.列明卖方的出售房产价格区间、房产使用状况等
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市场营销的调研成本主要包括(  )。

  • A.调研方案制定费
  • B.整理和分析费
  • C.客户关系管理组织构建费
  • D.通讯费
  • E.渠道设计费
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房地产经纪人对委托人身份的审核,主要体现在(  )。

  • A.共有房屋出租和出售必须得到共有人的书面同意或委托书
  • B.出售已抵押的房屋,应当有经抵押权人同意出售的书面证明
  • C.私有非居住房屋出租,应当有公证书
  • D.如果由代理人办理相关手续,房地产经纪人还要验证由代理人领取房租或售房款的书面声明和代理人委托书
  • E.委托代理出租和出售的,应当有房屋所有权人委托代理出租和出售的合法书面证明
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由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性,因此在选择推广渠道,以及制定相关设计及活动方案时,应当确保(  )。

  • A.在广告宣传的画面与文案设计方面,必须明确体现商务气质
  • B.适度展示
  • C.建立专业威信
  • D.行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同
  • E.在活动主题的选择时,把握商务客户的敏感点,并在活动形式方面体现高端商务特色
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房地产经纪人在促成交易的过程中,对于买方客户正确的做法是(  )。

  • A.跟着客户的思路走,不要试图对客户进行引导,改变客户的想法
  • B.对客户的购买力进行判断
  • C.了解最终出资人
  • D.与律师进行友好沟通
  • E.了解受益人
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房地产经纪人在了解房屋产权状况时应注意(  )。

  • A.有房屋未必有产权
  • B.有房地产证必定有产权
  • C.产权是否登记
  • D.产权是否完整
  • E.产权有无纠纷
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房地产经纪人在营销过程中应具备的能力有(  )。

  • A.管理能力
  • B.良好品质
  • C.表达能力
  • D.观察能力
  • E.社交能力
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房地产经纪人培养长期客户的策略有(  )。

  • A.与老客户保持联系
  • B.把眼光放在长期潜在的顾客上
  • C.建立广泛的社会联系
  • D.为客户提供专业咨询
  • E.与服务供应商建立广泛联系
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一项房地产市场调查工作应具备的调查表格有(  )。

  • A.地区房地产资源统计表
  • B.房地产销售市场统计表
  • C.房地产出租市场统计表
  • D.房地产个案调查分析表
  • E.房地产价格明细表
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住宅项目价格制定过程中的市场调研应侧重于收集(  )等。

  • A.全社会消费零售总额
  • B.人均收入水平
  • C.竞争项目销售与价格信息
  • D.价格表
  • E.各房号之间价格平面差与垂直差
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在最大利润目标下,营销者确定房地产价格需要考虑(  )之间的关系。

  • A.成本与销售量
  • B.价格与成本
  • C.价格与销售量
  • D.价格与规模
  • E.销售量与规模
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写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析,应将(  )的企业作为项目核心客户群。

  • A.主流行业
  • B.主流来源区域
  • C.主流行业发展规模
  • D.非主流行业
  • E.非投资过热时期的纯投资型
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口头沟通的优点不包括(  )。

  • A.不易失真
  • B.接受者有充分时间进行信息分析
  • C.有问有答,可以马上得到对方的反馈
  • D.更充分地表达信息传递者的情绪和态度
  • E.相互之间可以体会双方之间的情感
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企业最重要的环境因素是(  )。

  • A.竞争者
  • B.经济环境
  • C.消费者
  • D.政治法律环境
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写字楼项目在选择推广渠道,以及制定相关设计及活动方案时,应当确保渠道受众重点为(  )。

  • A.企业高层人员
  • B.企业中层人员
  • C.社会中端阶层
  • D.社会低端阶层
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房地产经纪人在陪同客户看房的路上,与客户之间(  )。

  • A.应就轻松话题进行交谈
  • B.应就房屋交易价格等问题进行沟通
  • C.不应有任何交流
  • D.认真仔细倾听客户的想法,不要发表任何意见
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不属于损失发生后的风险管理目标的是(  )。

  • A.维持生存
  • B.保证公司的持续发展
  • C.尽快恢复正常的经营秩序
  • D.减少忧虑心理
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介绍楼盘定位及形象的书面资料是(  )。

  • A.形象楼书
  • B.功能楼书
  • C.户型手册
  • D.折页和单张
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在客户接待过程中,房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,其中引导型客户的表现是(  )。

  • A.有意向近期购房,前来咨询了解市场行情
  • B.有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大
  • C.有了一段时间的市场了解,资金基本到位,但仍未形成购房意愿
  • D.有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交
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在存量房经纪业务代理流程中,房屋查验这一步骤主要是针对(  )而言的。

  • A.房屋出租代理
  • B.房屋买方代理
  • C.房屋承租代理
  • D.房屋卖方代理
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从某种程度上来讲,(  )决定了一个经纪公司生存、发展的空间与潜力,是经纪公司的核心竞争力。

  • A.客源信息
  • B.房源信息
  • C.房地产经纪人的能力高低
  • D.经纪公司所处地理位置
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房地产经纪人传播房源信息(  )。

  • A.需要经过委托人的书面同意
  • B.经过委托人的口头同意即可
  • C.需要经过房地产经纪机构的书面同意
  • D.无需委托人同意
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二手房经纪业务商圈调查的目的不包括(  )。

  • A.商圈调查结果可以作为房地产经纪公司制订商业计划的依据
  • B.商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订商业计划的依据
  • C.商圈调查可以了解竞争对手,做到知已知彼
  • D.实现房地产项目的附加值
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房地产市场调查所搜集的资料包括原始资料和二手资料,其中二手资料具有(  )的特点。

  • A.成本低廉、取得容易
  • B.关联程度低
  • C.资源消耗量大
  • D.准确性低
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新建商品房销售人员在带客户观看模型时,为了让客户对项目产品产生深刻印象,应当(  )。

  • A.介绍项目整体规划
  • B.对产品的具体信息进行详细介绍
  • C.介绍项目产品的整体定位及设计
  • D.对项目产品进行综合评述及提升
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针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括(  )。

  • A.注重外围包装展示
  • B.突出写字楼高端配置、低运营成本
  • C.突出区域发展潜质与高性价比
  • D.区域写字楼稀缺性
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房地产分销渠道的起点是(  )。

  • A.消费者
  • B.房地产经纪人
  • C.开发商、房屋出售者
  • D.零售商、代理商
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包括范围广阔、不要求有固定结构回答的问题是(  )。

  • A.开放式问题
  • B.镜像型问题
  • C.主要问题
  • D.指引型问题
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写字楼项目以(  )为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。

  • A.目标客户需求
  • B.市场竞争优势
  • C.竞争对手策略
  • D.项目差异化特点
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下列关于商品房先租后售合同的表述,正确的是(  )。

  • A.应在租赁合同届满前根据承租人的意愿确定是否签订商品房出售合同或房屋买卖合同
  • B.应在租赁合同届满后根据承租人的意愿确定是否签订商品房出售合同或房屋买卖合同
  • C.应在租赁合同届满前根据出租人的意愿确定是否签订商品房出售合同或房屋买卖合同
  • D.应在租赁合同届满后根据出租人和承租人的共同意愿确定是否签订商品房出售合同或房屋买卖合同
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房地产开发项目采用“消费者需求+竞争者价格”定价策略时应重点考虑(  )。

  • A.项目的成本
  • B.项目的利润
  • C.消费者潜在的对价格的承受程度
  • D.项目的风险因素
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住宅项目价格的确定步骤不包括(  )。

  • A.了解自己所有的产品
  • B.确定核心均价
  • C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类,并进行细分
  • D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略
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采用门店接待法开拓客源的优势是(  )。

  • A.开发客户的成本低,客户信息准确度高
  • B.获得的信息量大
  • C.受众面广
  • D.不受时间、场地的限制
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撇脂定价策略的缺点是(  )。

  • A.引起消费者对物业质量的怀疑,影响新产品的公众形象
  • B.投资回收期较长
  • C.对需求弹性小的房地产,容易损失一些消费者,延长销售期限
  • D.若需调整价格时,会引起消费者的不满,影响销路
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新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括(  )。

  • A.合同说明及其他法律文件的讲解
  • B.入住程序及相关费用
  • C.售楼处签约程序
  • D.接待制度
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对新建商品房销售人员进行上岗考核的目的不包括(  )。

  • A.推动销售人员学习项目相关知识
  • B.保证项目销售人员尽快进入工作状态
  • C.提高项目销售人员的业务能力
  • D.是人员选拔的一种方式
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任何商业地产都不能忽略当地的经济发展水平和地域特色,因此商业地产项目的定位要(  )。

  • A.与城市发展方向一致
  • B.适合本土化
  • C.适合商业模式发展态势
  • D.坚持差异化原则
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作为房屋承租独家代理经纪人,在代理承租经纪业务时,需认真核实的项目不包括(  )。

  • A.承租人对承租房屋的实际使用用途
  • B.出租方的租金优惠条件和租金的收取方式
  • C.承租人对房屋的地点、质量、环境的要求条件
  • D.承租人的实际支付能力和消费取向
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市场营销的作用不包括(  )。

  • A.解决生产与消费之间的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要
  • B.实现商品或服务的价值和增值
  • C.提高企业的经济利益,促进企业的发展
  • D.避免社会资源和企业资源的浪费
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商业地产项目租赁价格的制定一般采用(  )。

  • A.市场比较法
  • B.收益法
  • C.内部替代法
  • D.租金反算法
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市场营销的4Ps理论是(  )要素的优化组合。

  • A.顾客、成本、便利、沟通
  • B.关联、反映、关系、回报
  • C.产品、价格、分销、促销
  • D.差异化、功能弹性化、附加价值比、共鸣
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目前市场上采用较多的商业地产项目销售模式是(  )。

  • A.分割式销售
  • B.拍卖销售
  • C.售后返租
  • D.先租后售
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关于确定新建商品房层差和朝向差的表述,错误的是(  )。

  • A.层差和朝向差一定不是均匀的
  • B.档次越高的楼盘,客户对层差和朝向差越敏感
  • C.恰当的层差和朝向差表现为销售迅速突破,随后全面开花
  • D.高层顶层、多层低层带花园等的特殊单位的层差和朝向差应特殊考虑
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在房地产经纪人的道德风险中,尤其要注意的是(  )。

  • A.收到较大金额的服务佣金或定金后携款潜逃
  • B.房地产经纪人为了自己的个人利益将房源或客户资料外泄
  • C.私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”
  • D.利用房地产经纪公司的房源与客户资源私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金