2009年房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷

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1

甲机构采用家庭定位法对客户定位时,应考虑的因素有(  )。

  • A.家庭规模
  • B.家庭类型
  • C.家庭代际数
  • D.家庭平均年龄
4

甲机构为了拓展外籍人士客户,适宜采用的客户信息开发方式为(  )。

  • A.在外籍人士居住的社区驻守
  • B.在大众媒体上刊登广告
  • C.随意拜访
  • D.成立会员俱乐部
5

易某调高住房售价体现了房源的(  )。

  • A.物理属性
  • B.法律属性
  • C.经济属性
  • D.心理属性
7

甲机构为了尽快将易某的住房销售出去,应开展的住房营销工作包括(  )。

  • A.在门店橱窗展示该住房销售信息
  • B.在甲机构各门店内部推广该房源
  • C.与其他房地产经纪机构合作推荐该房源
  • D.降低该住房销售价格
8

王某应为张某提供的物业交验及后续服务有(  )。

  • A.协助购买日用电器
  • B.协助清扫及布置房屋
  • C.协助水电费交接
  • D.协助有线电视过户
10

张某最终购买住房时,需要支付的税费包括(  )。

  • A.个人所得税
  • B.契税
  • C.土地增值税
  • D.印花税
11

王某带张某第一次看房时,张某对所看住房不满意,王某应(  )。

  • A.全力说服张某购买该套住房
  • B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
  • C.询问张某对该套住房的不满意之处
  • D.进一步明确张某的购房需求
14

甲企业与刘某签订的《商品房买卖合同》中,应约定(  )。

  • A.项目建设依据
  • B.商品房销售依据
  • C.付款方式及期限
  • D.保值增值的途径
16

甲企业通过与王某签订《房地产认购协议书》来确定王某(  )。

  • A.对所认购住房的所有权
  • B.所认购住房的成交价格
  • C.签订《商品房买卖合同》的具体时间
  • D.与甲企业纠纷的解决途径
17

下列因素中,影响该市房地产市场需求的经济环境因素为(  )。

  • A.土地管理法
  • B.物价政策
  • C.居民收入
  • D.物价水平
20

该市住房的有效需求总量为(  )万套。

  • A.5.00
  • B.5.56
  • C.10.00
  • D.16.67
21

对于出租客户来说,通常最关心的问题有(  )。

  • A.成交时间
  • B.租金水平
  • C.出租流程
  • D.安全性
  • E.服务费用
22

房地产经纪人在与客户交换名片时应(  )。

  • A.先于上司给客户递自己的名片
  • B.将客户的名片放入裤兜中
  • C.将备忘事情记在客户的名片上
  • D.双手接过客户的名片
  • E.双手递给客户自己的名片
23

房地产经纪人应当具备的职业素养有(  )。

  • A.自信
  • B.坚强的毅力
  • C.不断自我激励
  • D.不断学习专业知识
  • E.对客户察言观色的能力
24

客户信息开发方式中,门店接待法的优势有(  )。

  • A.简单易行
  • B.开发成本低
  • C.客户信息准确度高
  • D.获取客户信息多
  • E.不受时间和场地的限制
25

客户信息管理是以潜在客户的(  )为中心。

  • A.需求信息
  • B.心理信息
  • C.个人信息
  • D.行为信息
  • E.价值信息
26

房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有(  )。

  • A.购房需求强烈
  • B.购房能力较强
  • C.对房屋要求较高
  • D.了解市场行情
  • E.出价合理
27

房源信息“公盘制”的作用主要有(  )。

  • A.促进了机构所有房源信息完全共享
  • B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性
  • C.促进了房地产经纪人的工作效率
  • D.提高了房源的成交速度
  • E.防止了房源信息外泄
29

下列关于房源物理属性的表述中,正确的有(  )。

  • A.房源物理属性是指房源自身的物理状态
  • B.房源物理属性决定房源的使用价值
  • C.房源物理属性决定房源的市场价格
  • D.房源物理属性具有固定性
  • E.房源物理属性具有差异性
30

抵押贷款的要素有(  )。

  • A.贷款总额
  • B.贷款比例
  • C.贷款期限
  • D.贷款利率
  • E.还款方式
31

房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有(  )。

  • A.了解客户的背景
  • B.了解客户的需求
  • C.为项目营销策略提供准确依据
  • D.增加客户的信任感
  • E.寻找目标客户的共性
32

在新建商品房销售过程中,房地产经纪人接待客户的恰当做法有(  )。

  • A.自我介绍应简洁明快
  • B.规划介绍应思路清晰
  • C.项目介绍应重视基本数据
  • D.样板房介绍可自由发挥
  • E.参观样板房途中多推荐房源
33

房地产经纪人在新建商品房销售前,接受项目培训的主要内容有(  )。

  • A.房地产市场状况
  • B.房地产经纪人的工作流程
  • C.项目规划设计
  • D.园林规划设计
  • E.户型设计
34

新建商品房销售前,房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有(  )。

  • A.价格须知
  • B.产权登记须知
  • C.购楼须知
  • D.购房相关税费须知
  • E.抵押贷款须知
35

房地产经纪人给客户讲解户型图时,应当提示(  )。

  • A.户型中的墙体是否可以改动
  • B.户型中的入户花园是否可以封闭
  • C.户型中的阳台是否可以封闭
  • D.户型周边其他户型情况
  • E.不同结构户型的面积计算方式
36

房地产市场推广效果按显现的时间分类,主要包括(  )。

  • A.期望效果
  • B.预测效果
  • C.测定效果
  • D.潜在效果
  • E.即时效果
37

房地产市场推广中的关系推广(  )。

  • A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系
  • B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务
  • C.是一种直接的推广形式
  • D.是唯一直接依靠人员的促销方式
  • E.有利于开展创造性销售活动
38

房地产市场推广中的人员推广(  )。

  • A.对推广人员的素质要求较低
  • B.可以直接向消费者传递房地产产品信息
  • C.需要激励机制鼓励推广人员
  • D.易于进行大面积推销
  • E.需要对推广人员进行业务培训
39

房地产电视广告的优点主要有(  )。

  • A.传播面广
  • B.影响力大
  • C.诉求力强
  • D.制作成本低
  • E.专业适应性强
40

下列关于年龄定位法的表述中,正确的有(  )。

  • A.短期性和上班就近性是单身期住房消费的主要特征
  • B.安居乐业性和廉价性是婚育期住房消费的主要特征
  • C.消费潜力大和经济实惠是中年期住房消费的主要特征
  • D.安全性和环保性是老年期住房消费的主要特征
  • E.不同年龄阶段的客户住房消费需求结构大同小异
41

采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时,适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有(  )。

  • A.销售前景好,企业实力雄厚
  • B.销售前景好,企业实力中等
  • C.销售前景一般,企业实力雄厚
  • D.市场引力一般,企业实力中等
  • E.市场引力较小,企业实力雄厚
42

房地产开发企业选择目标市场策略时,应考虑的企业资源因素有(  )。

  • A.土地资源
  • B.技术设备
  • C.竞争能力
  • D.产品特点
  • E.产品生命周期
43

采用建筑策划定位时,内部条件调查的内容有(  )。

  • A.项目总投资
  • B.投资分配比例
  • C.技术手段
  • D.基地内的场地性质
  • E.功能要求
44

房地产项目定位的内容主要有(  )。

  • A.市场定位
  • B.产品定位
  • C.客户定位
  • D.形象定位
  • E.服务定位
45

下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中,正确的有(  )。

  • A.根据户型面积细分市场的方法是单一标准法
  • B.根据区域位置和文化教育细分市场的方法是综合标准法
  • C.根据影响消费需求的各种因素,由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法
  • D.市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场
  • E.对细分市场命名要突出企业的特征
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一项房地产市场调研工作至少应设计的调研表格有(  )。

  • A.房地产资源统计表
  • B.房地产出租市场统计表
  • C.房地产出售市场统计表
  • D.房地产个案实调分析表
  • E.当地商圈调查分析表
47

下列关于人文社会经济资料的表述中,正确的有(  )。

  • A.人口增长率较高的区域,其房地产单价涨幅也较高
  • B.人文社会经济资料通常以2~3年短期资料为基础
  • C.区域内产业结构影响房地产产品品质和性能
  • D.普通工薪阶层较密集的区域,其产品价格也较高
  • E.区域内流动人口的多少和特性,对项目定位有绝对影响
48

住房二级市场的特征主要有(  )。

  • A.交易标的为存量房
  • B.价格由交易双方议定
  • C.渠道多为直销
  • D.促销手段多为广告、包装、活动等
  • E.付款方式一般不采用抵押贷款
49

下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中,错误的是(  )。

  • A.留住客户,适时招呼
  • B.推荐房屋从高档开始
  • C.掌握客户的需求
  • D.把握成交的契机
51

下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中,错误的是(  )。

  • A.电话铃声响后及时接听
  • B.以专业语言积极答复客户
  • C.及时做好客户记录
  • D.通话完毕先挂掉电话
53

给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的(  )。

  • A.职业着装
  • B.谈吐
  • C.专业知识
  • D.沟通能力
55

卖房客户最关心的问题一般是房屋交易的(  )。

  • A.安全性
  • B.时间
  • C.价格
  • D.服务费
57

二手房客户信息管理的内容不包括(  )。

  • A.基础资料
  • B.人品性格
  • C.需求状况
  • D.交易记录
58

房源营销推广工作程序需要遵循的阶段,一般不包括(  )。

  • A.提炼卖点
  • B.信息共享
  • C.内部推广
  • D.外部营销
59

下列关于房源信息内部推广的表述中,正确的是(  )。

  • A.内部推广是指在老客户内部进行房源营销
  • B.内部销售会议是内部推广的重要手段
  • C.内部推广成本较高
  • D.内部推广主要依靠房地产经纪人的关系网
60

房地产经纪机构取得大业主房源信息的方法,一般不包括(  )。

  • A.取得房地产开发企业尾盘的销售权
  • B.取得大型企事业单位待处理房地产的销售权
  • C.取得银行不良资产的销售权
  • D.取得老客户推荐房源的销售权
61

为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是(  )。

  • A.容易与客户建立良好的关系
  • B.占用时间较少
  • C.不受天气影响
  • D.比较省力
62

房源的法律属性主要包括物业的用途及(  )。

  • A.新旧程度
  • B.建筑外观
  • C.市场价格
  • D.权属状态
63

在新建商品房销售过程中,最关键、最重要的环节是(  )。

  • A.客户接待
  • B.客户营销
  • C.客户服务
  • D.客户维护
64

新建商品房预售合同网上签约时,房地产经纪人应(  )。

  • A.手工填写合同内容
  • B.自行为合同编号
  • C.从管理系统下载打印合同签约证明
  • D.在房地产开发企业备案预售合同
65

下列关于抵押贷款还款方式的表述中,错误的是(  )。

  • A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额
  • B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人
  • C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人
  • D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人
66

房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是(  )。

  • A.让客户明确位置概念
  • B.提起客户购房兴趣
  • C.让客户对商品房产生深刻的印象
  • D.增加客户信心
69

房地产经纪人为购房人制订的置业计划,作用在于展示(  )。

  • A.付款金额与付款时限
  • B.付款金额与付款方式
  • C.付款金额与货币种类
  • D.付款金额与贷款利息
70

新建商品房销售中,最主要的宣传资料是项目楼书和(  )。

  • A.宣传展板
  • B.销控表
  • C.置业计划
  • D.户型手册
71

新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括(  )。

  • A.户型平面图
  • B.规划说明
  • C.小区交通组织
  • D.小区配套设施
74

房地产市场推广给消费者产生了各种心理效应,这说明了推广的(  )。

  • A.传播效果
  • B.社会效果
  • C.期望效果
  • D.预测效果
75

在销售预热期,市场推广主要突出项目的(  )。

  • A.市场主题
  • B.物业主题
  • C.客户主题
  • D.功能主题
79

从问号产品转化为明星产品需要(  )。

  • A.增加企业利润
  • B.扩大目标市场容量
  • C.提高市场占有率
  • D.提高销售增长率
80

房地产产品建筑策划定位法首先应当(  )。

  • A.设定目标规模
  • B.调查外部条件
  • C.调查内部条件
  • D.构想方案
81

城市配套设施建设情况属于建筑策划外部条件调查中的(  )。

  • A.地理条件
  • B.地域条件
  • C.经济技术条件
  • D.社会条件
84

商机是指市场上存在的尚未被满足或尚未被充分满足的(  )。

  • A.目标市场
  • B.市场机会
  • C.消费需求
  • D.购买行为
85

日标市场选择模式中的市场专业化模式,是指企业(  )。

  • A.向同一客户群供应一种产品
  • B.向同一客户群供应不同种类产品
  • C.向不同客户供应一种产品
  • D.向不同客户供应不同种类产品
87

房地产经纪人对商圈进行现场调查时,首先应(  )。

  • A.查阅相关资料
  • B.询问相关专业人员
  • C.确定调查地域范围
  • D.准备商圈调查表等资料
89

对房地产市场销售状况与销售潜力的调研,属于(  )。

  • A.经济环境调研
  • B.市场行情调研
  • C.市场反响调研
  • D.市场竞争情况调研
91

房地产市场需求的实现条件是(  )。

  • A.购买决策人
  • B.购买欲望
  • C.购买能力
  • D.购买动机
92

房地产消费行为调研的内容不包括(  )。

  • A.消费者对房地产的价格的要求
  • B.消费者对房地产设计的要求
  • C.消费者的收入水平
  • D.购买行为主要决策者的情况
93

健全的房地产市场营销,首先应仔细分析了解(  )。

  • A.消费者
  • B.生产者
  • C.竞争者
  • D.政府
94

在新建商品房营销活动中,房地产经纪人在产品设计与规划阶段应(  )。

  • A.参与工程施工和监理
  • B.就施工和销售现场的协调提出建议
  • C.制定价目表
  • D.制定销售方案
95

目前,住房一级市场的价格通常由(  )。

  • A.政府决定
  • B.购房者决定
  • C.房地产开发企业主导
  • D.房地产经纪机构主导
96

下列因素中,属于房地产市场营销系统微观要素的是(  )。

  • A.收入水平
  • B.人口数量
  • C.广告费用
  • D.金融政策