2014年物业管理师考试《物业经营管理》命题预测卷(4)

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1

收益性物业价格的形成条件包括(  )

  • A.具备有用性
  • B.具备收益性
  • C.具备市场价值
  • D.具备有效需求
  • E.具备稀缺性
2

零售商业物业经营管理的类型包括(  )

  • A.策略与运行管理
  • B.现场管理
  • C.租赁管理
  • D.成本管理
  • E.风险管理
3

房地产市场指标中,城市家庭总支出指除借贷支出以外的全部家庭支出,包括(  )

  • A.消费性支出
  • B.确定性支出
  • C.转移性支出
  • D.社会保障支出
  • E.财产性支出
4

在物业经营管理活动中,关于物业管理合同的构成要素,说法正确的有(  )

  • A.物业描述,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限
  • B.合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
  • C.管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
  • D.业主的目标,旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标,以便物业公司依此制订工作计划、确定管理绩效考核标准
  • E.管理者的权利范围,旨在界定管理对象及其范围
5

宏观调控房地产市场的手段包括(  )

  • A.土地供应政策
  • B.金融政策
  • C.税收政策
  • D.住房政策
  • E.技术政策
7

关于写字楼物业的经济指标,下列说法正确的是(  )

  • A.物业经济指标是写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标
  • B.项目经济指标包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
  • C.写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等
  • D.物业管理方面绩效的主要指标包括出租率、租金拖欠和坏账情况,以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
  • E.项目经济指标指业主对物业管理服务的满意度
8

从成本法的角度看,收益性物业价格构成包括(  )

  • A.土地取得成本
  • B.开发成本
  • C.投资利息
  • D.物业折旧
  • E.开发利润
9

物业管理成本按照成本计算依据的不同划分为(  )

  • A.目标成本
  • B.定额成本
  • C.计划成本
  • D.边际成本
  • E.实际成本
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现实中,物业服务企业编制成本预算的方法主要有(  )

  • A.固定预算
  • B.滚动预算
  • C.弹性预算
  • D.复合预算
  • E.零基预算
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写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是(  )

  • A.在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务
  • B.合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的
  • C.超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的
  • D.合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供
  • E.企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难
13

关于房屋租赁合同的法律特征是(  )

  • A.房屋租赁合同是双务合同
  • B.房屋租赁合同是要式合同
  • C.房屋租赁合同是无偿合同
  • D.房屋租赁合同是阶段性合同
  • E.房屋租赁合同是诺成合同
14

按物业经营管理者提交报告的期间不同,将物业管理报告分为(  )

  • A.月度物业管理报告
  • B.季度物业管理报告
  • C.半年度物业管理报告
  • D.日物业管理报告
  • E.年度物业管理报告
15

财务评价指标体系中,动态盈利指标包括(  )

  • A.财务净现值
  • B.财务内部收益率
  • C.现金回报率
  • D.偿债备付率
  • E.投资回报率
16

实现房地产市场持续健康发展的主要标志是(  )

  • A.市场供求总量基本平衡
  • B.评估价值与市场现状基本相符
  • C.供求结构基本合理
  • D.经营管理的做法基本相同
  • E.市场价格基本稳定
17

房地产投资财务评价指标中,清偿能力指标的还本付息方式包括(  )

  • A.一次还本利息照付
  • B.等额还本利息照付
  • C.等额还本付息
  • D.内插法
  • E.“气球法”
18

客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为(  )

  • A.管理思想层
  • B.管理理念层
  • C.软件产品层
  • D.管理策略层
  • E.管理系统层
19

大型企业物业资产管理的内容包括(  )

  • A.编制企业物业资产清单
  • B.设定管理目标
  • C.适时处置资产并获得收入
  • D.控制成本
  • E.进行系统化的物业投资
20

关于房地产组合投资管理的描述,错误的是(  )

  • A.组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合
  • B.组合投资管理的管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构
  • C.组合投资管理的管理方法是指识别证券收益风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等一系列方法
  • D.组合投资管理偏重于控制、调节的管理
21

物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括(  )等。

  • A.写字楼
  • B.工业物业
  • C.居住型别墅或公寓
  • D.商业物业
  • E.酒店和休闲娱乐设施
22

旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者和(  )

  • A.培训人员或会议客人
  • B.培训人员或商务人员
  • C.商务人员或观光客人
  • D.会议客人或观光客人
26

制订物业管理计划的前提是(  )

  • A.物业现状分析
  • B.邻里分析
  • C.区域宏观市场环境分析
  • D.明确业主目标
27

物业服务企业进入零售商业物业管理领域的目标归根结底是(  )

  • A.树立良好的品牌形象
  • B.与开发商建立密切联系
  • C.积极地参与市场竞争
  • D.取得合理的经济回报
28

在物业服务企业中,成本控制首先要做的工作是(  )

  • A.分析相关差异
  • B.明确控制标准
  • C.执行控制标准
  • D.纠正成本偏差
29

物业服务合同中,专项维修基金主要是针对(  )而言的。

  • A.零售商业物业
  • B.住宅物业
  • C.写字楼物业
  • D.建筑物业
31

在写字楼市场比较理想的情况下,市场租金一般高于(  )

  • A.附加租金
  • B.基础租金
  • C.实际租金
  • D.毛租金
32

新建物业,物业管理招投标应在物业建成投入使用之前进行,具有早期介入的特点,一般法是(  )

  • A.在物业开始销售之前进行物业管理的招投标
  • B.物业经营管理企业向租户单独收取租金
  • C.业主与物业服务企业就未确定项目先签订意向性协议
  • D.利用以往的管理经验对设计方案是否合理提出意见
41

零售商业物业的机构设置应当考虑(  ),不能完全照搬写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。

  • A.租户的特殊困难
  • B.商业服务的特性
  • C.整个商业的实际费用支出
  • D.整个物业管理的服务过程
44

写字楼按照物业所具备的功能差异分类,不包括(  )

  • A.单纯型写字楼
  • B.商住型写字楼
  • C.综合型写字楼
  • D.租售型写字楼
45

关于按风险发生原因划分的自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险,下列说法错误的是(  )

  • A.盗窃、罢工、动乱等所带来的损失属于经济风险
  • B.由于种族、宗教、政治势力之间的冲突、暴乱、战争而导致的风险是政治风险
  • C.自然风险、经济风险、社会风险因积累过久、处理不当,很可能引发政治风险
  • D.自然风险、社会风险、技术风险又通常伴随着经济风险
47

物业管理的年度计划是一种运行计划,属于(  )的计划。

  • A.战术层次
  • B.策略层次
  • C.管理层次
  • D.操作层次
48

在实际交易中,关于买方和卖方市场的说法,错误的是(  )

  • A.买方市场是供大于求、相对过剩、买方掌握着主动权的市场
  • B.卖方市场是求大于供、相对短缺、卖方掌握着主动权的市场
  • C.在买方市场下,成交价格会偏向最高卖价
  • D.在卖方市场下,成交价格会偏向最高买价
50

企业资金运动的动态形式不包括(  )

  • A.经营性现金流动
  • B.投资性现金流动
  • C.债务性现金流动
  • D.筹资性现金流动
51

物业价格实质上是(  )

  • A.物业交易的价格
  • B.物业整体的价格
  • C.物业权益的价格
  • D.物业实际的价格
53

火灾保险费率的计算方法有(  )

  • A.分解法和定额法
  • B.分类法和表定法
  • C.预算法和表定法
  • D.分类法和定额法
57

在国际物业投资中,汇率波动会影响物业的(  )

  • A.经济寿命
  • B.投资收益
  • C.整体服务质量
  • D.投资决策
60

关于物业管理招投标的原则,说法错误的是(  )

  • A.公开原则是指招标过程中的各项程序都要公开发布
  • B.公平原则是指要使所有物业服务企业在不同的条件下参加投标
  • C.公正原则是指要用同样的准则,即作为衡量所有投标书的尺度一视同仁
  • D.合理原则是指评标、议标、定标过程中,在确定物业管理服务项目、内容档次、收费标准时要合理
63

关于物业管理的公开招标,说法错误的是(  )

  • A.公开招标的招标方有较大的选择范围
  • B.公开招标可在众多的投标单位之问选择最优者
  • C.公开招标的竞标单位较多
  • D.公开招标的工作量大,但时间较短
64

在控制风险的手段中,衡量采取回避的标准是(  )

  • A.风险事件屡次发生,且损失严重
  • B.风险事件发生后,投保人不能获得损失的全部赔偿
  • C.风险可能引起的损失大于或等于冒此风险所可能获得的利益
  • D.物业服务企业一般对他人所造成的损坏不全部补偿
65

置业投资的实际收益和预期收益之间的差异是随着(  )而加大的。

  • A.持有期的延长
  • B.投资的增加
  • C.成本的降低
  • D.未来经营的优化
66

关于物业管理的邀请招标,下列说法错误的是(  )

  • A.邀请招标又称为有限竞争性选择招标
  • B.邀请招标可保证投标公司有相关的资质条件和足够的经验,信誉可靠
  • C.邀请招标的招标单位一般向3~7家服务企业发出招标邀请
  • D.邀请招标有一定局限性,可能漏掉一些有较强竞争力的物业服务企业参与竞标
67

人身保险的被保险人死亡后,有权领取保险金的人是(  )

  • A.投保人
  • B.被保险人
  • C.受益人
  • D.保险经纪人
68

用于物业更新改造的准备金可以取(  )或年净运营收益的一个百分比。

  • A.组合投资收益
  • B.有效毛租金收入
  • C.潜在毛租金收入
  • D.抵押贷款还本付息
69

潜在毛租金收入减少的原因是(  )

  • A.空置的面积不能按约定的时间投入使用
  • B.租金水平不能反映资产经营财务效益
  • C.空置的面积不能全面反映事物的所有特征
  • D.空置的面积不能产生租金收入
72

租赁管理中租赁方案的核心是(  )

  • A.规划
  • B.计划
  • C.预算
  • D.结算
74

物业经营管理中,处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具是(  )

  • A.物业经营管理决策
  • B.物业经营管理预测
  • C.物业经营管理规划
  • D.物业经营管理计划
75

在市场经济条件下,物业租金水平的高低主要取决于(  )

  • A.物业出租经营成本
  • B.业主希望的投资回报率
  • C.物业自身的状况
  • D.同类型物业的市场供求关系
76

物业服务企业和业主的沟通模式和频率主要取决于(  )

  • A.业主的态度
  • B.物业管理师的态度
  • C.人口素质
  • D.租户的素质
78

经营性物业的租金水平,主要取决于(  )

  • A.物业本身的状况
  • B.当地房地产市场的状况
  • C.物业所处的位置
  • D.企业的发展战略
79

房地产投资活动可以从(  )两个方面进行考察。

  • A.物理形态和货币形态
  • B.实物形态和货币形态
  • C.价值形态和实物形态
  • D.收入形态和产品形态