2014年物业管理师考试《物业经营管理》全真模拟卷(1)

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-般来说,标底的确定应考虑(  )等方面。

  • A.要与本物业的档次相协调
  • B.要严格遵循国家及地方政府颁布的有关规定
  • C.要以招标文件中的合同条款为依据
  • D.要注意与物业管理市场的行情相协调
  • E.要反映业主、使用人的经济承受能力和消费意向
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酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在(  )。

  • A.服务对象不同
  • B.管理组织形式不同
  • C.服务内容不同
  • D.建筑设计和装潢风格不同
  • E.地理位置不同
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零售商业物业在选址和规划时主要应考虑的因素包括(  )。

  • A.市场容量
  • B.进出交通
  • C.外部设施
  • D.地点显著
  • E.零售商业物业规模
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写字楼物业管理风险的特点包括(  )。

  • A.全员性
  • B.特殊性
  • C.全期性
  • D.-贯性
  • E.动态性
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现金流分析中,关于税金的计算公式正确的是(  )。

  • A.营业税税额=应纳税销售(出租)收入×税率
  • B.营业税税额=应纳税销售(出租)收入+应纳税所得额×税率
  • C.税前现金流=净运营收益-抵押贷款还本付息
  • D.税后现金流=税前现金流+准备金-所得税
  • E.所得税税额=应纳税所得额×税率
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收益性物业价值的高低主要取决的因素包括(  )。

  • A.未来净收益的大小
  • B.获得净收益期限的长短
  • C.获得净收益的潜在性
  • D.获得净收益的可靠性
  • E.获得净收益的稳定性
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写字楼物业的特点主要包括(  )。

  • A.所处区位好、规模大
  • B.多为现代化的中高层建筑
  • C.功能齐全、配套设施完善
  • D.多由专业物业服务企业管理
  • E.保持产权的持久性是写字楼物业保值增值的关键
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零售商业物业的商业辐射区域通常被分为(  )。

  • A.政治区域
  • B.市场区域
  • C.主要区域
  • D.次要区域
  • E.边界区域
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在租赁管理中实施客户关系管理(CRM)主要涉及的工作包括(  )。

  • A.建立详细的租户档案
  • B.租金缴交的管理
  • C.租赁期内的服务
  • D.数据统计与分析
  • E.系统化服务
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物业服务合同的类型中,前期物业服务合同的特征包括(  )。

  • A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
  • B.前期物业服务合同具有过渡性
  • C.前期物业服务合同具有阶段性
  • D.前期物业服务合同是要式合同
  • E.前期物业服务合同是无偿合同
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物业服务企业作为公司,其特征包括(  )。

  • A.依照有关法律进行登记注册
  • B.由三个以上股东共同出资经营
  • C.以群众满意为目的
  • D.具有法人资格
  • E.是经济组织
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零售商业物业的现场管理是否成功,主要的影响因素是(  )。

  • A.合理的工作流程
  • B.强大的工作团队
  • C.正确的经营管理策略
  • D.精确的费用测算
  • E.有针对性的管理方案设计
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关于资产负债表的描述,正确的有(  )。

  • A.资产负债表揭示了企业拥有并可利用的经济资源
  • B.资产负债表揭示了企业负债的水平与构成等
  • C.资产负债表有助于评估企业的获利能力
  • D.资产负债表表明了企业所有者权益的多少、构成状况等
  • E.资产负债表有助于揭示企业财务状况的变动信息
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房屋租赁合同的基本条款包括(  )。

  • A.当事人姓名或者名称及住所
  • B.租赁用途
  • C.租金及支付方式
  • D.租赁期限
  • E.房屋的市场状况
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零售商业物业的商业辐射区域分析包括(  )。

  • A.购买能力分析
  • B.可能的顾客流量分析
  • C.消费者喜好和偏爱分析
  • D.消费者行为分析
  • E.准确的市场分析
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房地产投资区位选择时要考虑的主要因素包括(  )。

  • A.公共交通便捷程度
  • B.市政公用和公建配套设施完备的程度
  • C.物业税收政策
  • D.居民人口与收入
  • E.环境因素
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按照我国的管理体制,公有房屋可分为(  )。

  • A.自用公房
  • B.出租公房
  • C.直管公房
  • D.商用公房
  • E.自管公房
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物业服务企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系,最根本的依据就是(  )。

  • A.物业管理招标文件
  • B.物业服务管理目标
  • C.物业服务合同
  • D.企业的日常核算资料
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企业价值又称企业市场价值,是指企业在持续经营期间所能获得的净利润的现值,下列关于企业价值最大化的表述有误的是(  )。

  • A.投资者建立企业的目的是扩大财富
  • B.企业财富不仅要表现为企业的利润,更要表现为企业的价值
  • C.企业价值是账面资产的总价值,而不是企业全部财产的市场价值
  • D.在股份制企业,企业价值可以用股票市场价值来计量
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财务评价指标体系中的清偿能力指标不包括(  )。

  • A.资产负债率
  • B.偿债备付率
  • C.借款偿还期
  • D.投资回报率
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房地产市场需求预测的具体内容不包括(  )。

  • A.就业分析
  • B.人口和家庭分析
  • C.收入分析
  • D.支出分析
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从管理的层次上,物业服务企业可以分为(  )三个层次。

  • A.企业管理、投资管理和现场管理
  • B.公司管理、现场管理和现场作业
  • C.物业管理、设施管理和现场管理
  • D.公司管理、现场管理和领导管理
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风险调整中,通过(  )来不断完善整个风险管理系统,以获得最佳成本效益。

  • A.定时或不定时地检查、评估
  • B.政府行为强制规范
  • C.物业经营管理活动
  • D.对人和工作的协调
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客户关系管理(CRM)的本质是(  )。

  • A.识别客户的需求
  • B.促使客户不断创收
  • C.提高客户对企业满意度
  • D.客户价值差别化管理
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企业物业资产的经营效率取决于(  )。

  • A.企业的控制力
  • B.企业的发展战略
  • C.企业的规章制度
  • D.企业的管理思路
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目前我国物业服务企业收取物业管理服务费的方式,有(  )两种。

  • A.利润制和酬金制
  • B.包干制和酬金制
  • C.包干制和定额制
  • D.利润制和定额制
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物业服务企业支付的管理用房有偿使用费,应计入(  )。

  • A.递延资产
  • B.财务费用
  • C.营业外支出
  • D.营业成本
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物业管理成本中的营业成本不包括(  )。

  • A.期间费用
  • B.直接人工费
  • C.间接费用
  • D.直接材料费
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房屋租赁中,承租人拥有的权益包括(  )。

  • A.房屋的处分权和最终收益权
  • B.房屋的占有权、使用权和部分收益权
  • C.房屋的占有权和最终收益权
  • D.房屋的占有权、使用权和最终收益权
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租赁管理中进行主动的市场营销工作,首先就要有了解(  )的信息渠道。

  • A.潜在租户
  • B.不同物业类型的市场供求状况
  • C.物业表现情况
  • D.开发项目所面对的目标市场
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社会保险费不包括(  )。

  • A.医疗、工伤保险
  • B.住房基金
  • C.养老保险
  • D.责任保险
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电梯的维护状况不良带来的影响是(  )。

  • A.降低写字楼物业的形象
  • B.影响到写字楼产权
  • C.客户怀疑大厦内租户的信誉
  • D.降低写字楼空间的使用需求
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种族间的势力冲突导致的风险属于(  )。

  • A.政治风险
  • B.社会风险
  • C.人身风险
  • D.特殊风险
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零售商业物业管理中,关于百分比租金,说法错误的是(  )。

  • A.百分比租金通常以每月每平方米为基础计算
  • B.百分比租金具体可以按月或季度支付-
  • C.百分比租金常常作为基础租金的附加部分
  • D.收取百分比租金时,没有统-的百分比标准
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成本项目的估算方法中,宣传广告和市场推广费属于(  )估算。

  • A.人工费
  • B.办公费
  • C.设施设备的维护费
  • D.保险费
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企业在持续经营期间所能获得的净利润的现值称为企业(  )。

  • A.有形资产价值
  • B.无形资产价值
  • C.市场价值
  • D.资金时间价值
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物业管理成本中的原材料成本属于(  )。

  • A.比例变动成本
  • B.非比例变动成本
  • C.相对固定成本
  • D.半固定或半变动成本
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关于风险的近因原则,下列说法不正确的是(  )。

  • A.近因原则对风险的致因要求以最直接的因果关系来衡量
  • B.近因是时间上最接近风险损失的原因
  • C.近因是指促成风险损失的最直接的原因
  • D.在损失的原因有两个以上、且各个原因之间互有因果关系的情况下,则最先发生的原因为近因
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评价居住物业区位的优劣,不需考虑的因素是(  )。

  • A.公共交通便捷程度
  • B.市政公用和公建配套设施完备的程度
  • C.环境因素
  • D.周围土地利用情况和环境
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编制弹性成本(费用)预算的主要方法有(  )。

  • A.列表法和公式法
  • B.定额法和列表法
  • C.分解法和公式法
  • D.预算法和列表法
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由于受区位和周围环境的影响,土地不可能完全相同,两栋建筑物也不可能完全-样,而这种差异往往最终反映在两宗物业的(  )等方面。

  • A.经营费用水平和出租率
  • B.租金水平和出租率
  • C.收益水平和专业化程度高
  • D.管理水平和专业化程度高