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全国自考（公共关系）模拟试卷4

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1: 38．试论公众协调在公共关系中的作用。

2: 37．公众协调的内容是什么?

3: 36．公众协调有哪三种形态?

4: 34．简述MI理念管理系统的层次。

5: 35．简述形象管理在公共关系中的作用。

6: 33．简述不同时期组织形象管理的特点。

7: 32．组织形象可以分为几类?

8: 31．什么是组织形象定位?

9: 30．简述知名度和美誉度的关系。

10: 29．现代传播的社会功能包括哪几个方面?

11: 28．行为层次的传播活动应注意些什么?

12: 27．态度层次的公共关系传播活动应注意哪几个方面的问题?

13: 26．公共关系传播活动包括哪三个层次?

14: 24．什么是传播的规律?

15: 23．大众传播学的主要研究内容及其与公共关系学的关系是什么?

16: 25．传播学对传播现象的研究，主要有哪几种方法?这些方法对公共关系有何借鉴意义?

17: 22．如何理解公共关系的创新原则?

18: 21．公共关系应该以满足公众的哪些需求为出发点?

19: 19．什么是公共关系的社会效益原则?

20: 20．公共关系对组织负责主要包括哪三方面的内容?

21: 18．如何理解公关信息传播的实事求是原则?

22: 16． BI行为管理系统

23: 17．公共关系的基本原则和规范是什么?

24: 13．忠诚度

25: 14．期望形象

26: 15． CIS战略

27: 12．认司度

28: 11．美誉度

29: 9．组织形象

30: 10．知名度

31: 7．态度

32: 6．传播学

33: 8．传播事业

34: 5．知晓需求

35: 4．公众协调的形态主要有服从、调整与________三种。

A．妥协
B．竞争
C．合作

36: 3．组织形象这一基本概念，涉及关系程度与舆论指向、知名度与美誉度、认可度和忠诚度及________四个方面：

A．组织形象定位
B．组织形象调查
C．组织形象塑造

37: 2．现代传播是一个复合概念，一般认为它至少包括传播事业、传播技术和________三个层次。

A．传播观念
B．传播理论
C．传播机制

38: 1．根据现代传播观念和传播学的形容，一般说来，公共关系的传播可分为知晓层次、态度层次和________三个方面。

A．行为层次
B．行动层次
C．观念层次

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