34． 简述MI理念管理系统的层次。
38． 试论公众协调在公共关系中的作用。
37． 公众协调的内容是什么?
36． 公众协调有哪三种形态?
35． 简述形象管理在公共关系中的作用。
33． 简述不同时期组织形象管理的特点。
32． 组织形象可以分为几类?
31． 什么是组织形象定位?
30． 简述知名度和美誉度的关系。
29． 现代传播的社会功能包括哪几个方面?
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