- A.发出
- B.接收
- C.解码
- D.反馈
- E.理解
- A.信息的编码
- B.信息的发出
- C.信息的传递
- D.信息的接收
- E.信息的反馈
- A.善于进行心理换位
- B.产生与对方趋向一致的共同语言
- C.耐心、仔细地倾听对方的意见
- D.准确领会对方的观点和意图
- E.体会对方的心理状态
- A.尊重原则
- B.协调原则
- C.相容原则
- D.克制原则
- E.理解原则
- A.一般指令
- B.具体指令
- C.书面指令
- D.口头指令
- A.口头沟通
- B.电子媒介沟通
- C.正式沟通
- D.非正式沟通
- A.一般指令
- B.具体指令
- C.书面指令
- D.口头指令
- A.渠道或媒介选择不当的障碍
- B.选择性知觉障碍
- C.信息过量的障碍
- D.时机不当的障碍
- A.发送者方面的障碍
- B.信息传递过程中的障碍
- C.接收者方面的障碍
- D.反馈过程中的障碍
- A.过滤
- B.错觉
- C.语言障碍
- D.情绪障碍
- A.沟通混乱
- B.沟通障碍
- C.沟通欠真
- D.沟通误解
- A.错觉
- B.信息过量的障碍
- C.过滤
- D.语言障碍
- A.直线型结构
- B.辐射型结构
- C.封闭式控制结构
- D.开放式控制结构
- A.Y式沟通
- B.环式沟通
- C.圆周式沟通
- D.全通道式沟通
- A.辐射型沟通网络
- B.直线型沟通
- C.圆周式沟通
- D.轮式沟通
- A.单向沟通
- B.双向沟通
- C.链式沟通
- D.环式沟通
- A.上行沟通
- B.下行沟通
- C.平行沟通
- D.非正式沟通
- A.非正式沟通
- B.正式沟通
- C.非语言沟通
- D.单向沟通
- A.上行沟通
- B.下行沟通
- C.平行沟通
- D.单项沟通
- A.人际沟通
- B.组织沟通
- C.双向沟通
- D.网络沟通
- A.口头沟通
- B.书面沟通
- C.电子媒介沟通
- D.平行沟通
- A.信息的编码过程
- B.信息的传递过程
- C.信息的解码过程
- D.沟通的全过程
- A.语言沟通与非语言沟通
- B.正式沟通与非正式沟通
- C.上行沟通与下行沟通
- D.单向沟通与双向沟通
- A.发送
- B.传递
- C.接收
- D.反馈
- A.尊重
- B.相容
- C.谦让
- D.理解
- A.信息的发送
- B.信息的编码
- C.信息的解码
- D.信息的传递
- A.心理因素对沟通的影响很大
- B.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
- C.沟通主要以语言为载体
- D.在人际沟通过程中会出现沟通障碍
- A.尊重原则
- B.相容原则
- C.协调原则
- D.理解原则
- A.信源
- B.信息内容
- C.信宿
- D.信道
- 30
-
3. 信源也称为 ( )
- A.信息的发送者
- B.信息的接收者
- C.信息的内容
- D.信息交流的渠道
- A.有一个明确的目标
- B.达成共同的协议
- C.沟通信息、思想和感情
- D.得到了信息的反馈
- A.要达成共同的协议
- B.要有一个明确的目标
- C.沟通信息、思想和感情
- D.沟通方式要适合