我
- A.Do you need anything more
- B.Do you need something else
- C.Would you like something more
- D.Would you like anything more
- A.汉代
- B.唐代
- C.宋代
- D.元代
- A.顾客长时间凝视某一商品
- B.顾客表示我想安静欣赏茶具
- C.顾客细看细对比摸看某一商品
- D.顾客抬头将视线转向茶艺师
- A.生水现烧
- B.开水凉冷后冲泡
- C.冰水冲泡
- D.刚沸的水冲泡
- A.开水烫热茶壶和茶盅
- B.开水烫热茶壶
- C.开水烫热茶盅
- D.冷水洗壶
- A.煮水候汤
- B.品香审韵
- C.烘茶冲点
- D.尽杯谢茶
- A.酥油茶
- B.咸奶茶
- C.龙虎斗
- D.打油茶
- A.玻璃器皿
- B.瓷器
- C.民族服装
- D.茶叶
- A.唯吾尔族
- B.侗族
- C.傣族
- D.纳西族
- A.大彬壶
- B.冷却壶
- C.保温壶
- D.天鸡壶
- A.生米、芝麻、绿豆、茶叶
- B.生姜、芝麻、绿豆、茶叶
- C.玉米、芝麻、绿豆、茶叶
- D.花生、芝麻、绿豆、茶叶
- A.工夫茶艺
- B.花茶茶艺
- C.龙井茶艺
- D.红茶茶艺
- A.请稍等,他正在接电话
- B.请慢一点说
- C.您是哪一位
- D.请他给我回电话
- A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈
- B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
- C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
- D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
- A.降低茶汤的浓度
- B.增加茶汤的浓度
- C.提高茶壶和茶盅的温度
- D.降低茶壶和茶盅的温度
- A.兴奋
- B.利尿
- C.调节体温
- D.抗衰老
- A.舌尖
- B.舌心
- C.舌根
- D.舌两侧
- A.因人而异、看客施礼的态度
- B.以“来者都是客”的真诚态度对待
- C.细心观察宾客的服饰，以不同态度对待
- D.根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度
- A.产品质量标准
- B.加工验收标准
- C.茶叶销售标准
- D.检验方法标准
- A.金属茶具
- B.一器多用
- C.木制茶具
- D.石制茶具
- A.迎宾
- B.待机
- C.准备样品茶
- D.整理台面
- A.列器备茶
- B.煮水候汤
- C.温壶烫盅
- D.干壶置茶
- A.大型展销会
- B.宣传性展销会
- C.专题性展销会
- D.巡回展销会
- A.茶叶、芝麻、花生
- B.茶叶、玉米、花生
- C.茶叶、玉米、生米
- D.茶叶、生姜、生米
- A.中国名胜
- B.边缘山区
- C.产茶地区
- D.西部开发地区
- A.含量与组成
- B.发酵程度
- C.冲泡水温
- D.茶汤冷热
- A.王褒《茶谱》
- B.陆羽《茶经》
- C.陆羽《茶谱》
- D.王褒《僮约》
- A.最后
- B.第五道
- C.第六道
- D.第一道
- A.热情周到、宾客至上
- B.因人而异、看客施礼
- C.从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待
- D.根据消费金额的大小采取不同态度的服务
- A.和、静、清、寂
- B.序、静、省、净
- C.序、静、清、寂
- D.和、静、省、净
- A.明代
- B.清代
- C.元代
- D.汉代
- A.坚持要宾客对无理的要求道歉
- B.从宾客处迅速离开，将问题提交给领班或经理处理
- C.耐心加以解释，婉转地转移话题
- D.只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足
- A.绿豆
- B.黄豆
- C.黑豆
- D.红豆
- A.品香审韵
- B.列器备茶
- C.温壶烫盅
- D.刮顶淋壶
- A.冲茶
- B.分茶
- C.洒茶
- D.匀茶
- A.第一道
- B.第二道
- C.第三道
- D.最后
- A.红茶
- B.绿茶
- C.花茶
- D.白茶
- A.砖茶
- B.龙井茶
- C.白茶
- D.乌龙茶
- A.春
- B.夏
- C.秋
- D.冬
- A.看喝茶人的心情
- B.看喝茶人的身份
- C.看人数
- D.看茶具的大小
- A.青砖茶
- B.龙井茶
- C.白牡丹
- D.乌龙茶
- A.赏壶
- B.干壶
- C.浇壶
- D.摇壶
- A.享有平等就业和选择职业的权利
- B.取得劳动报酬的权利
- C.休息休假的权利
- D.要求被录用权利
- A.发挥主观能动性
- B.表现自已
- C.表达个人愿望
- D.推销产品
- A.we only accept cash.
- B.we don’t accept cash.
- C.we only accept credit card.
- D.we only accept check.
- A.带柄带托的瓷杯
- B.金属杯
- C.紫砂杯
- D.闻香杯
- A.四川盖碗茶
- B.蒙古奶茶
- C.潮汕工夫茶
- D.云南三道茶
- A.红泥小火炉
- B.陶制水壶
- C.酒精炉
- D.随手泡
- A.宣传性展销会
- B.小型展销会
- C.大型展销会
- D.综合性展销会
- A.晚安
- B.请等一下
- C.您好
- D.欢迎光临
