- A.购物权
- B.取得劳动报酬权
- C.旅游权
- D.休息休假权
- E.享受社会保险和福利权
- A.法律
- B.法规
- C.政策
- D.个人学历
- E.个人形象
- A.营销技术数字化
- B.客户关系互动化
- C.企业价值最大化
- D.沟通响应适时化
- A.消费欲望
- B.购买力
- C.成年资格
- D.商品
- E.都不是
- A.消费者
- B.关联
- C.关系
- D.反应
- E.回报
- A.品牌形象
- B.品牌态度
- C.品牌道德
- D.品牌名称
- E.品牌知晓度
- A.中间商
- B.物流公司
- C.营销服务机构
- D.财务中介机构
- E.证券交易机构
- A.是企业能够控制的因素
- B.是企业不可控制的因素
- C.可能形成机会也可能造成威胁
- D.是可以了解和预测的
- E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
- A.10BASE-T
- B.ATM
- C.EDI(电子数据交换)
- D.FDDI
- A.主动型
- B.被动型
- C.能动型
- D.伙伴型
- A.ping
- B.winipcfg
- C.tracert
- D.ipconfig
- A.分组交换
- B.DDN
- C.帧中继
- D.ATM
- E.SDH
- A.市场调查必须经同意
- B.要重视市场调查的成果,并及时付诸实施
- C.建立市场信息系统和资料库,为市场调查提供经常性的资料来源
- D.市场调查人员必须有良好的素质
- E.市场调查要有针对性
- A.增加销售量
- B.制定具体沟通战术
- C.实现销售人员自助服务
- D.提供客户综合信息
- A.积极倾听客户的意见
- B.为满意客户提供关怀
- C.从一线部门获取信息
- D.为顾客提供折扣价格ABC锁定最有价值客户的6个方法
- A.探测性调查
- B.描述性调查
- C.因果性调查
- D.预测性调查
- E.实地调查
- A.产品成本
- B.时间成本
- C.精神成本
- D.体力成本
- A.电信终端设备
- B.无线电电信设备
- C.互联网浏览器
- D.网间互联设备
- E.笔记本电脑
- A.付费消费者
- B.供应商
- C.问题
- D.预测
- A.7
- B.15
- C.30
- D.60
- A.企业理念识别(MI)
- B.企业行为识别(BI)
- C.企业视觉识别(VI)
- D.企业形象识别(CI)
- E.企业政策识别(PI)
- A.实地调查
- B.问卷调查
- C.第二手资料调查
- A.感性诉求
- B.理性诉求
- C.情感诉求
- D.道德诉求
- A.相似
- B.相通
- C.相同
- D.毫无光系
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.40%
- A.3K、8K、16K、32K、64K
- B.3K、5K、16K、32K、64K
- C.3K、8K、16K、32K、120K
- A.3个月
- B.6个月
- C.1年
- D.2年
- A.附加产品
- B.形式产品
- C.核心产品
- D.期望产品
- A.地理变量
- B.人口变量
- C.生理变量
- D.行为变量
- A.生产
- B.产品
- C.推销
- D.需求
- A.销售者与生产者承担连带赔偿责任
- B.生产者承担赔偿责任
- C.销售者承担赔偿责任
- D.销售者或生产者单独承担赔偿责任
- A.选路顺序是先选直达路由、其次迂回路由、再次基干路由
- B.高效直达路由的呼损不能超过1%,该路由允许有话务溢出到其它路由
- C.低呼损直达路由不允许话务量溢出到其它路由
- D.一个局向可设置多个路由
- A.服务价值
- B.产品价值
- C.人员价值
- D.形象价值
- A.人才队伍的素质与投入精神
- B.资金的筹措与运用
- C.产品所处的生命周期阶段
- D.组织结构合理与否
- A.产品观念
- B.生产观念
- C.市场营销观念
- D.推销观念
- A.密集性
- B.专营性
- C.选择性
- A.品牌竞争
- B.行业内竞争
- C.行业间竞争
- D.通常竞争
- A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能
- B.首先是技术技能,其次是要领技能,最后是人际技能
- C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能
- D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是要领技能
- A.10
- B.30
- C.60
- D.3
- A.潜在产品
- B.形式产品
- C.附加产品
- D.期望产品
- A.不定型
- B.经济型
- C.冲动型
- D.情感型
- A.生产
- B.产品
- C.推销
- D.需求
- A.数量折扣
- B.现金折扣
- C.交易折扣
- D.季节折扣
- E.折让
- A.广告
- B.销售促进
- C.人员推销
- D.公关宣传
- A.感性诉求
- B.理性诉求
- C.情感诉求
- D.道德诉求
- A.DELL
- B.IBM
- C.Microsoft
- D.HP
- A.电信市场的动态信息
- B.政治和政策法规信息
- C.经济信息
- D.产品需求信息
- A.资助教育事业
- B.对销售人员采取极具刺激性的激励政策,即大幅度地提高销售人员的销售回款提成比例,以便迅速提高企业的销售量
- C.调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立
- D.增加职工工资和福利待遇
- A.综合式
- B.分项式
- C.发言记录式
- D.叙述式
- A.6个
- B.5个
- C.8个