电信营销员知识汇总试题及答案(2)

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按()来分类,我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

  • A.拓扑结构
  • B.网络协议
  • C.传输介质
  • D.分布距离范围
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无线接入方式有()。

  • A.移动无线接入和固定无线接入两种
  • B.只有移动无线接入一种
  • C.只有固定无线接入一种
  • D.无线单向接入一种
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虚拟用户交换机补充业务的种类与()上普通电话所具有的补充业务基本相同。

  • A.移动电话网
  • B.无线电话网
  • C.智能电话网
  • D.公用电话网
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DDN提供的主要业务是()。

  • A.电子邮件业务
  • B.交换虚电路业务
  • C.专线租用业务
  • D.高速数据业务
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下列服务形式中,属于售后服务的是()。

  • A.免费试用
  • B.现场试用
  • C.商品展示
  • D.定期拜访客户
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已成为现代企业获取竞争优势的焦点()。

  • A.核心产品
  • B.有形产品
  • C.附加产品
  • D.选购品
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市场调研流程的第一步是()。

  • A.生成调研设计
  • B.抽样过程
  • C.问题/机会的识别与界定
  • D.撰写报告
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市场细分的主要依据是()。

  • A.消费者的需求
  • B.产品质量
  • C.产品品种
  • D.产品系列
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消费者的购买力是指消费者收入中的()。

  • A.个人可支配收入
  • B.全部
  • C.税收部分
  • D.非税性负担
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进行市场细分的第一个步骤是()。

  • A.评估细分市场
  • B.筛选细分市场
  • C.确定细分市场标准
  • D.选定产品市场范围
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计算机网络的主要作用是在联网的计算机之间进行()和资源共享。

  • A.信息通信
  • B.短信聊天
  • C.电子邮件
  • D.文件传送
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当一个人强烈地认同某一个组织时,则表示()。

  • A.组织的目标和价值取向已被个人所接受
  • B.个人对组织有了清楚的识
  • C.个人的目标和价值取向已被组织所接受
  • D.组织对个人有了清楚认
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企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是()。

  • A.战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同,从而会影响部门设臵
  • B.不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系
  • C.A和B都对
  • D.A和B都不对
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差异性市场营销策略的含义是企业()。

  • A.能生产各种产品
  • B.生产的是标准化产品
  • C.只生产一种标准化产品
  • D.有针对性地为目标市场提供产品
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垄断竞争中的垄断是指()。

  • A.少数几家大企业控制了市场销售额的大部分
  • B.各竞争企业的产品之间存在着差别,从而对市场有一定控制力量
  • C.企业退出市场竞争代价很高
  • D.只有一两家企业参与竞争
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为建立企业产品品牌优势,保证产品有稳定的市场占有率,以下哪一种做法能从本质上解决问题()。

  • A.扩大知名度
  • B.重视形象塑造
  • C.建立品牌忠诚
  • D.增加销售人员数量
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产品X与产品Y的需求交叉弹性大于0,这表明X与Y是()。

  • A.替代品
  • B.互补品
  • C.独立品
  • D.畅销品
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生活必需品的需求价格弹性特点一般为()。

  • A.弹性较大
  • B.弹性很大
  • C.毫无弹性
  • D.弹性较小