电信业务营销员考试练习题1(单项选择题)

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2

OSI模型第二层是()。

  • A.物理层
  • B.数据链路层
  • C.网络层
  • D.传输层
3

中国电信的IP接入号码为()。

  • A.17910
  • B.17900
  • C.17920
  • D.17930
4

戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的()。

  • A.数据库营销
  • B.一对一营销
  • C.绿色营销
  • D.关系营销
6

各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的()。

  • A.一级关系营销
  • B.二级关系营销
  • C.三级关系营销
  • D.频繁市场营销
7

电信运营商采用的合作营业厅多属()方式。

  • A.密集性分销
  • B.专营性分销
  • C.选择性分销
  • D.地毯性分销
9

整个行业中只有一个卖主的市场状态属于()。

  • A.完全竞争
  • B.完全垄断
  • C.垄断竞争
  • D.寡头垄断
10

利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于()。

  • A.换代产品
  • B.全新产品
  • C.具有新用途的新产品
  • D.改进新产品
11

根据企业预期的总销售量及其总成本,确定一个目标收益率作为核算价格标准的定价方法()。

  • A.成本加成定价法
  • B.目标收益定价法
  • C.损益平衡定价法
  • D.边际贡献定价法
12

市场营销控制的中心是()。

  • A.目标管理
  • B.建立标的
  • C.绩效衡量
  • D.绩效诊断
14

在产品初入市场阶段,主要使用怎样的广告进行宣传()。

  • A.通知性广告
  • B.说服性广告
  • C.提醒性广告
15

目标收益定价法属于()。

  • A.成本导向定价法
  • B.需求导向定价法
  • C.竞争导向定价法
18

广告媒体成本属于()。

  • A.促销费用
  • B.仓储费用
  • C.直接推销费用
  • D.运输费用
19

一般小型会议的会议纪要比较适合()方式。

  • A.综合式
  • B.分项式
  • C.发言记录式
  • D.叙述式
21

最常用的市场调查方法是()。

  • A.访问法
  • B.观察法
  • C.实验法
22

商场上圆珠笔的价格定价属于()。

  • A.尾数定价
  • B.声望定价
  • C.整数定价
  • D.招徕定价
  • E.容量单位定价
23

实验几乎总是()的,观察通常是()的。

  • A.因果性.描述性
  • B.描述性.因果性
  • C.描述性.发展性
  • D.发展性.描述性
25

新网通占有大客户的调查是()。

  • A.重点调查
  • B.抽样调查
  • C.普查
  • D.典型调查
26

对其所拥有的领域发动的任何进攻都会做出迅速而强烈的反映,此类竞争者属于()。

  • A.凶暴型竞争者
  • B.选择型竞争者
  • C.随机型竞争者
  • D.从容型竞争者
28

下列E-mail地址合法的是()。

  • A.shjkbk@online、sh、cn
  • B.shjkbk、online、sh、cn
  • C.online、sh、cn@shjkbk
  • D.cn、sh、online、shjkbk
29

一般小型会议的会议纪要比较适合()方式。

  • A.综合式
  • B.分项式
  • C.发言记录式
  • D.叙述式
32

广告语言的特点是()。

  • A.新、简、情、美
  • B.新、简、深、美
  • C.新、简、情、深
33

公文事物文体最鲜明的特征是()。

  • A.平实
  • B.朴素
  • C.庄重
  • D.以上都是
34

“天上彩虹,人间长虹”广告标题采用的是()。

  • A.直接标题
  • B.间接标题
  • C.感叹标题
  • D.名称标题
35

把同一行业以相似的价格向相同客户提供相同产品的企业称为()。

  • A.品牌竞争者
  • B.行业竞争者
  • C.一般竞争者
  • D.广义竞争者
37

应用文的特点是()。

  • A.广泛性.实用性.程式性
  • B.广泛性.实用性.报道性
  • C.广泛性.实用性.正式性
40

商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于()。

  • A.摸底阶段
  • B.报价阶段
  • C.磋商阶段
  • D.开局阶段
42

凸现企业个性的是()的战略设计。

  • A.关系营销
  • B.网络营销
  • C.交易营销
  • D.整合营销
43

被叫集中付费也称为()。

  • A.800业务
  • B.300业务
  • C.200业务
  • D.201业务
44

虚拟用户交换机是数字程控交换机的()。

  • A.一种功能
  • B.一种型号
  • C.一种发明
  • D.一种系列
46

整合营销也称为()。

  • A.一体化营销
  • B.交易性营销
  • C.关系营销
  • D.网络营销
47

是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力()。

  • A.可靠性
  • B.反应性
  • C.可感知性
  • D.移情性
48

提高企业的服务质量,有两种常用的方法,即定点超越和()。

  • A.流程分析
  • B.质量分析
  • C.定价分析
  • D.生产分析
49

服务的最根本的特征是()。

  • A.无形性
  • B.不可分离性
  • C.差别信
  • D.不可储存性
50

“醉翁之意不在酒”是()价格策略的本质。

  • A.替代产品定价
  • B.互补品定价
  • C.分级定价
  • D.心里定价