我
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.降低营销成本
- B.增强与中间商的谈判力
- C.吸引新客户
- D.减缓竞争威胁
- E.提升口碑效应
- A.品牌相关度
- B.品牌知名度
- C.品牌美誉度
- D.品牌忠诚度
- E.品牌联想
- A.有助于人们产生品牌联想
- B.使人们由熟悉而引发好感
- C.暗示某种承诺
- D.成为被选购的对象
- E.弱化竞争品牌的影响
- A.无忠诚度者
- B.习惯购买者
- C.满意购买者
- D.情感购买者
- E.忠诚购买者
- A.使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务
- B.容易消除消费者对新产品的疑虑
- C.消费者可以按品牌知道电信企业，便于电信产品的推广和维修，以维护消费者的利益
- D.有利于保持和扩大市场占有率，吸引消费者重复购买
- E.便于消费者在选择相同或类似电信产品时，比质量比价格
- A.无知名度
- B.提示知名度
- C.未提示知名度
- D.高知名度
- E.第一提及知名度
- A.活力
- B.进取
- C.开放
- D.时尚
- E.热情
- A.符号
- B.图案
- C.品牌名称
- D.品牌标志
- E.商标
- A.属性
- B.利益
- C.价值
- D.文化
- E.个性
- A.核心产品
- B.形式产品
- C.附加产品
- D.相关产品
- E.实体产品
- A.腰要挺直，胸部微挺，两肩放平
- B.双手可以环抱胸前或背手，也可以叉腰或插入衣袋
- C.不要前后叉腿或单脚点地
- D.不要使用里外八字脚站立
- A.敬语
- B.谦语
- C.敬辞
- D.雅语
- A.对方的年龄
- B.对方的收入
- C.对方的职务
- D.婚姻状况
- A.在公众和社交场合，直呼其名仅适用于关系密切的人之间
- B.对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重
- C.对于知识界人士，可以直接称呼其职称
- D.对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用
- A.请
- B.您
- C.家严
- D.阁下
- A.阁下
- B.尊夫人
- C.家严
- D.贵方
- A.比较休闲的社交场合
- B.与师长或身份、地位较高的人的交谈
- C.与人初次打交道或会见不太熟悉的人
- D.会议、谈判等公务场合
- A.行走时不要摇头晃脑扭腰
- B.行走时不要左顾右盼
- C.靠左行走
- D.不要与宾客抢道而行
- A.外侧
- B.内侧
- C.左胸
- D.右胸
- A.行走时可以吹口哨，吃零食
- B.行走时可与他人拉手，勾肩搭背
- C.行走时背手或打响指
- D.走态自然大方，挺胸、收腹，两手自然前后摆动
- A.打领带的时候，只要把衬衫领口的钮扣扣好
- B.领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合
- C.领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离
- D.整体颜色要协调
- A.穿西装配高领衫
- B.穿衬衫打领带
- C.穿西装配T恤
- D.穿西装打领带
- A.一般两粒扣子，只系上面的一粒
- B.如果有三粒扣子，只系上面的两粒
- C.如果有三粒扣子，最下面的一粒不系
- D.应该系好所有扣子
- A.对待他人的做法
- B.对待自己的做法
- C.对待个人的要求
- D.对待他人的要求
- 45
-
是礼仪的重点与核心()。
- A.遵守的原则
- B.宽容的原则
- C.平等的原则
- D.敬人的原则
- A.礼貌
- B.礼仪
- C.礼俗
- D.礼数
- A.礼貌
- B.礼节
- C.礼俗
- D.礼数
- 48
-
礼貌是的基础()。
- A.礼仪
- B.礼节
- C.礼俗
- D.礼数
- A.礼俗
- B.礼仪
- C.礼数
- D.礼节
- 50
-
是礼仪的基础()。
- A.礼貌
- B.礼节
- C.礼俗
- D.礼数
