电信业务营销知识考试题1

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推销的支柱是()。

  • A.工厂
  • B.客户需求和欲望
  • C.产品导向
  • D.推销和赢利
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市场营销的支柱是()。

  • A.市场中心
  • B.客户导向
  • C.协调的市场营销
  • D.利润
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垄断竞争市场的特点包括()。

  • A.企业进入市场很容易,市场上有很多的买者和买者
  • B.产品有异质性和相互替代性,市场上企业竞争激烈
  • C.每个企业对价格没有控制能力
  • D.每个企业为了提高市场占有率,十分注重产品特色
  • E.没有任何市场价格协议
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电信企业市场营销作为一种活动,基本功能包括()。

  • A.发现和了解消费者的需求
  • B.指导企业决策
  • C.开拓市场
  • D.满足消费者的需求
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企业的市场营销管理观念可归纳为()。

  • A.生产观念
  • B.产品观念和推销观念
  • C.服务观念
  • D.市场营销观念和社会市场营销观念。
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从市场竞争角度分析,企业可归纳为哪几种基本模式()。

  • A.完全竞争市场
  • B.垄断竞争市场
  • C.寡头垄断市场
  • D.完全垄断市场
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市场的一般特征是()。

  • A.市场拥有主体和客体
  • B.市场活动的中心内容是商品的买卖
  • C.市场容量的大小取决于人口、购买力和购买动机的有机统一
  • D.市场是商品竞争的场所
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电信市场营销首先是创造使客户满意的()。

  • A.产品和服务
  • B.价格
  • C.营销策略
  • D.市场
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顾客购买电信产品时首先考虑()。

  • A.货币成本
  • B.时间成本
  • C.精神成本
  • D.人力成本
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中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于()。

  • A.产品价值
  • B.服务价值
  • C.形象价值
  • D.人员价值
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顾客总价值中不包含以下哪项()。

  • A.产品价值
  • B.服务价值
  • C.形象价值
  • D.附加价值
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电信市场营销的内含中,以下哪种说法不正确()。

  • A.创造使顾客满意的产品和服务
  • B.包含电信企业的一切经营活动
  • C.重要目标是出售电信产品
  • D.要在引导顾客消费上下工夫
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电信一级市场的特点是网络投资巨大,对于网络要求较高

  • A.资源
  • B.网络运营成本
  • C.稳定性
  • D.覆盖范围
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从市场竞争角度分析,水果零售行业目前属于市场()。

  • A.完全竞争
  • B.垄断竞争
  • C.寡头垄断
  • D.完全垄断
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电信市场的稳定性是由的特点所决定的()。

  • A.电信产品
  • B.电信生产
  • C.商品
  • D.服务
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以下哪类市场构成具备一定潜力和容量的市场()。

  • A.一个地区人口众多,但收入很低,购买力有限
  • B.人均收入很高,购买力很强,但人口稀少
  • C.人口众多,人均消费能力旺盛,但对企业提供的产品缺乏购买欲望
  • D.人口众多,人均消费能力旺盛,并对企业提供的产品有较强的购买欲望
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从市场竞争角度分析,国内电信行业目前属于市场()。

  • A.完全竞争
  • B.垄断竞争
  • C.寡头垄断
  • D.完全垄断
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市场是一种以为内容的经济联系方式()。

  • A.企业经营
  • B.商品交换
  • C.营销
  • D.买卖交易