27. 试述怎样通过观察对方的眼睛来推测对方谈判的心态。
26. 试述国际商务谈判中“听”的技巧。
25. 简述说服技巧的要点。
24. 简述正确理解谈判对方的具体做法。
21. 简述国际商务谈判中“说服”的技巧环节。
23. 简述说服顽固者的技巧。
22. 简述商务谈判中提问时应注意的问题。
18. 探索式发问
19. 说服技巧的环节包括哪些?
20. 简述提问的要诀。
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