试述管理人员的素质要求。

激励的实质和功能是什么？

试述管理人员的素质要求。

如何有效地培训和考评管理人员？

怎样制定人员配置计划？

简述正确评价管理职位的三种方法。

简述人员配置的重要性。

制度化管理的优越性何在？

如何看待制度化管理与人性？

简述制度化管理的主要特征。

怎样制定制度规范？简述制度规范调整的情况。