- A.善于倾听和反馈意见
- B.善于表达和传递信息
- C.善于概括和总结要点
- D.善于控制和调整情绪
- E.善于说服和引导舆论
- A.任免制度和培养制度
- B.考核制度和奖惩制度
- C.交流制度和回避制度
- D.职务升降制度和辞职辞退制度
- E.任期制度和退休制度
盲人洗相某照相馆老板在招用暗房职员时,有意招聘了几名盲人,众人对此迷惑不解,充满质疑。一段时间后,盲人员工创造了超出一般暗室员工近三成的工作业绩,证明了照相馆老板选才用人的独到之处。老板对此解释说:“盲人,在亮光下与在暗光下的感觉是一样的,在熟练了工作程序后,不会因为暗室看不清而影响他们的工作效率。尺有所短、寸有所长。盲人员工眼睛看不清东西,可谓是他们的短处,但我把他们的短处巧妙地转化成了提高工作效率的长处”。请运用领导科学的相关知识,分析上述案例。提示:(1)从领导用人的角度,说明该案例体现的用人原则。(2)分析说明此案例对领导用人的启示。
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