试述护理领导者解决冲突的技巧。
简述护理环节质量的评价内容。
简述全面质量管理的内涵。
试述绩效考核常用的测量方法。
简述护理管理者在运用许诺激励时应注意的问题。
简述目标管理的优点。
简述计划的意义及作用。
简述时间管理的过程。
简述集体决策的优、缺点。
组织变革
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