简述组织形象软要素的内涵及其构成。
试述人际交往对于组织传播的重要性。
简述公众逆反心理的表现形式。
试述公关人员应具备的心理素质。
简述公众印象形成的要素。
简述“个人差异说”的主要观点。
简述组织心理氛围的核心内容。
简述需要的基本特征。
近因效应
知觉
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