某车间对上半年的不合格品原因统计如下：蜗轮的原因67个，缸体的原因55个，直齿轮的原因440个，斜齿轮的原因252个，蜗杆的原因158个。试用排列图找出存在的主要质量问题。
某零件尺寸要求为，取样实测得到为50.05，S为0.061。
求工序能力指数，判断工序能力状况，并给出后续措施。
简述可靠性管理的主要内容。
试述在供应商关系管理中联合质量计划的主要内容。
简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。
简述顾客满意度的主要用途。
简述我国认证制度总体架构的主要内容。
通常来说质量特性可以区分为哪几类?
过程能力
设计评审
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，取样实测得到
为50.05，S为0.061。
