- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.开放式
- B.封闭式
- C.混合型
- D.交叉式
- E.换位式
- A.自由问答题
- B.两项选择题
- C.多项选择题
- D.顺位式问答题
- E.逆位式问答题
- A.专家评价
- B.上级评价
- C.被调查者评价
- D.自我评价
- E.顾客评价
- A.问题的陈述应尽量简洁
- B.避免提带有双重或多重含义的问题
- C.最好不用反义疑问句:避免否定句
- D.注意避免问题的从众效应和权威效应
- E.避免敏感问题
- A.有一定的规模和发展潜力
- B.竞争者未完全掌握
- C.符合企业目标和aa能力
- D.强有力的政策支持
- E.有一定的竞争优势
- A.确定细分变量和细分市场
- B.描述细分市场轮廓
- C.评估每一细分市场变量的吸引力
- D.选择目标细分市场
- E.为每一目标细分市场定位
- 27
-
人的素质主要包括()。
- A.工作人员的思想修养和工作作风
- B.工作人员的文化程度、专业知识水平
- C.工作人员的实际工作能力
- D.工作人员的性格
- E.工作人员的健康状况
- A.市场细分
- B.目标市场选择
- C.市场定位
- D.目标市场评估
- E.营销策略制定
- A.确定细分变量和细分市场
- B.描述细分市场轮廓
- C.评估每一细分市场变量的吸引力
- D.选择目标细分市场
- E.为每一目标细分市场定位
- F.为每一目标细分市场设计营销组合策略
- A.有一定的规模和发展潜力
- B.竞争者未完全掌握
- C.强有力的政策支持
- D.符合企业目标和能力
- 31
-
以下哪种说法不正确()。
- A.顾客对电信产品的需求存在差异
- B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求
- C.通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会
- D.电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求
- A.询问法
- B.观察法
- C.实验法
- D.抽样调查法
- A.询问法
- B.观察法
- C.实验法
- D.抽样调查法
- A.面谈调查法
- B.电话调查法
- C.邮寄调查法
- D.传真调查法
- A.电信企业对市场定位的设计
- B.顾客对电信企业及其产品所持的态度和看法
- C.市场细分的细致程度
- D.目标市场选择的准确性
- A.询问法
- B.观察法
- C.实验法
- D.抽样调查法
- A.市场定位的实质是本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识这种差别
- B.产品差异化是市场定位的全部内容
- C.市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念相同
- D.市场定位就是从生产者角度出发追求产品变异
- A.确立产品特色
- B.树立市场形象
- C.巩固市场形象
- D.细分目标市场
- A.无差异市场营销策略
- B.差异市场营销策略
- C.集中性市场营销策略
- D.开放性市场营销策略
- A.小批量、多品种,生产机动灵活
- B.针对性强
- C.有效集中电信企业的资源配置
- D.减少经营风险
- A.电信企业的资源配置不能有效集中
- B.内部出现彼此争夺资源的现象
- C.增加营销成本
- D.潜伏着较大的经营风险
- A.无差异市场营销策略
- B.差异市场营销策略
- C.集中性市场营销策略
- D.开放性市场营销策略
- A.无差异市场营销策略
- B.差异市场营销策略
- C.集中性市场营销策略
- D.开放性市场营销策略
- A.单一市场
- B.同质市场
- C.多样性市场
- D.异质市场
- A.无差异市场营销策略
- B.差异市场营销策略
- C.集中性市场营销策略
- D.开放性市场营销策略
- A.市场细分
- B.目标市场选择
- C.市场定位
- D.市场拓展
- A.市场细分
- B.目标市场选择
- C.市场定位
- D.市场拓展