我
- A.高重要性/高花费
- B.高重要性/低花费
- C.低重要性/低花费
- D.低重要性/高花费
- A.收集整理文字资料
- B.事实或观点处于混乱状态
- C.问题复杂而无法掌握
- D.制定更为详尽的计划
- A.PDPC法
- B.平衡计分卡
- C.目标管理
- D.矩阵图
- A.价值创造过程
- B.支持过程
- C.关键过程
- D.特殊过程
- A.测量设备校准费
- B.外购件检验费
- C.质量审核费
- D.新产品评审费
- A.发挥规模经济效益
- B.打破职能部门壁垒
- C.面向过程
- D.对市场和顾客做出快速、灵活的反应
- A.极差
- B.方差
- C.标准差
- D.众数
- A.风险等级
- B.频度
- C.不可探测度
- D.严重度
- A.质量改进是以项目方式实现的
- B.质量改进是普遍适用的
- C.质量改进是代价很小的
- D.质量改进是无止境的
- A.判断特性的分布情况
- B.判断过程能力
- C.将其与规范相比
- D.分析特性的质量
- A.精干高效
- B.协调一致
- C.融合互补
- D.持续改进
- A.管理理论的变化
- B.它已经不再局限于质量职能领域
- C.质量就是经营
- D.演变成为一套以质量为中心的、综合的、全面的管理方式和管理理念
- A.面向重点的原理
- B.变换的原理
- C.多元化与可视化的原理
- D.细分化与统合化的原理
- A.类别是否选用的合适
- B.样品的取法是否随机
- C.数据的计算、读取是否有误
- D.描点有无差错
- A.可以为企业赢得社会各界的好评和信任
- B.可以显示企业对社会的责任感
- C.可以建立有效的监督机制，促进企业不断改善内部管理
- D.可以督促企业主动协调与公众的关系，争取理解、支持与合作
- A.前工序按照看板取下的顺序进行生产
- B.避免瓶颈造成的阻塞
- C.防止过量生产和运送
- D.看板必须附在实物上存放
- A.缩短产品开发周期
- B.提高过程能力
- C.提高产品科技含量、促进技术创新
- D.降低消耗和质量成本
- A.不提意见的顾客
- B.重复购买顾客
- C.主动性顾客
- D.合作伙伴
- A.了解顾客流失率的状况
- B.比较公司相对于竞争者的绩效
- C.作为奖罚有关部门的依据
- D.跟踪趋势以确定变革是否确实导致了改进
- A.树图
- B.优先矩阵图
- C.过程决策程序图
- D.网络图
- A.选准对象
- B.简化语言
- C.抑制情绪
- D.积极倾听
- A.管理的系统方法
- B.基于事实的决策方法
- C.持续改进
- D.过程方法
- A.偏倚
- B.稳定性
- C.再现性
- D.重复性
- A.假设检验
- B.回归分析
- C.方差分析
- D.试验设计
- 25
-
产量损失属于()
- A.预防成本
- B.鉴定成本
- C.内部故障成本
- D.外部故障成本
- A.策划
- B.指挥
- C.决策
- D.评审
- A.领导风格
- B.组织氛围
- C.不成文规矩
- D.管理标准
- A.全面、系统、精确
- B.持续改进、全员参与
- C.突破式改进、创新
- D.长远的视野
- A.质量策划
- B.质量控制
- C.质量保证
- D.质量改进
- A.领导
- B.战略
- C.过程管理
- D.测量、分析和改进
- A.提供更多更好的质量特性
- B.减少或消除不良
- C.实行质量控制
- D.按顾客要求去做
- A.零件图
- B.流程图
- C.亲和图
- D.控制图
- A.活动网络图
- B.甘特图
- C.工作分解结构
- D.过程改进流程
- A.3千字
- B.6万字
- C.6万字以内
- D.不少于6万字
- A.顾客满意
- B.顾客忠诚
- C.顾客参与
- D.主动性顾客
- A.③④②①
- B.④①③②
- C.①②③④
- D.④②③①
- A.4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控制评价
- B.4.3.3目标和方案
- C.4.4.7应急准备和响应
- D.4.3.2法规和其他要求
- A.经营管理
- B.供应链管理
- C.过程管理
- D.战略联盟
- A.T
- B.Y
- C.C
- D.X
- A.项目团队
- B.知识-过程模式
- C.水平型组织
- D.过程团队
- A.产品品质高低的一种度量
- B.固有特性和赋予特性满足要求的程度
- C.一组固有特性满足要求的程度
- D.一组特性满足要求的程度
- A.领导方面的结果
- B.战略方面的结果
- C.资源结果
- D.体系有效性结果
- A.对企业来说，最重要的是获取利润
- B.使命回答的是我要到哪里去的问题
- C.使命回答的是我如何行事的问题
- D.使命回答的是我是谁的问题
- A.10%～25%
- B.30%～45%
- C.50%～65%
- D.70%～85%
- 45
-
控制图的发明者为()
- A.道奇
- B.休哈特
- C.比尔·史密斯
- D.罗米格
- A.关键过程
- B.特殊过程
- C.再造过程
- D.并行过程
- A.使命
- B.愿景
- C.价值观
- D.组织方针
- A.概念技能
- B.人际技能
- C.技术技能
- D.协调技能
- A.符合ISO9001标准的要求
- B.帮助企业解决问题，以更好地利用数据进行决策
- C.提高质量专业技术人员分析问题的能力
- D.解决、攻克技术难关
- A.审核的启动
- B.文件评审的实施
- C.审核的完成
- D.审核后续活动的实施
