我
- A.都属于现代管理模式
- B.都包含对照通用模式进行评价的规定
- C.都采用过程结构
- D.都为持续改进提供基础
- A.公益支持
- B.道德行为
- C.环保安全
- D.公共责任
- A.改进、创新和学习
- B.战略和方针的形成、策划与展开
- C.监视、测量、分析
- D.组织持续成功的管理
- A.关键工作确定
- B.关键节点确定
- C.作业起始时间确定
- D.自由时差确定
- A.小组讨论法
- B.讲授法
- C.案例分析法
- D.角色扮演法
- A.位置误差
- B.系统误差
- C.随机误差
- D.宽度误差
- A.使命
- B.愿景
- C.价值观
- D.战略目标
- A.成本效益分析
- B.风险责任分析
- C.利益相关者分析
- D.工作结构分解
- A.对卓越的追求
- B.对记录的要求
- C.对过程有效性和效率的要求
- D.对动态竞争环境变化的敏捷性的追求
- A.提出“系统驱动行为”的观点
- B.重视企业文化和领导的作用
- C.通过教育和培训提升每个人的能力
- D.提出了“戴明环”
- A.零库存
- B.协同式供应链库存
- C.供应商管理库存
- D.联合库存管理
- A.成本效益分析
- B.流程图
- C.水平对比法
- D.关联图
- A.FMEA
- B.QFD
- C.APQP+PPAP
- D.SPC+MSA
- A.进行供应商绩效分级
- B.激励绩优供应商
- C.观察绩效一般的供应商
- D.淘汰低绩效供应商
- A.顾客满意就是顾客没意见
- B.顾客满意是一个感知和评价的心理过程
- C.顾客满意具有动态性
- D.顾客满意会受到多种因素的影响
- A.系统性
- B.充分性
- C.有效性
- D.必要性
- A.失效率
- B.风险率
- C.可靠度
- D.置信度
- A.表达因果关系
- B.进行多维思考
- C.归纳整理思路
- D.分析因果关系
- A.就目标而言，争取最低限度的库存
- B.就产品开发来说，是并行开发
- C.生产管理，是小批量、“拉式”管理
- D.在质量方面，以自检为主
- A.判断变量之间的相关性
- B.发现关键的少数
- C.作为降低不良的依据
- D.确认改进的效果
- A.研发过程
- B.设计过程
- C.生产过程
- D.服务过程
- A.事业部制
- B.直线制
- C.矩阵式
- D.直线参谋制
- A.事业部制
- B.直线制
- C.直线-参谋型
- D.矩阵型
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-
控制图的原理是()
- A.波动理论和小概率事件原理
- B.统计推断原理
- C.弹性原理
- D.关键的少数原理
- A.价值创造过程
- B.支持过程
- C.关键过程
- D.特殊过程
- A.朱兰
- B.戴明
- C.石川馨
- D.克劳斯比
- A.①②③④
- B.②①④③
- C.④①②③
- D.②①③④
- A.以顾客为关注焦点
- B.持续改进
- C.基于事实的决策方法
- D.与供方互利的关系
- A.轮式
- B.链式
- C.环式
- D.全通道式
- A.Z检验
- B.t检验
- C.F检验
- D.2检验
- A.把质量、环境管理体系整合
- B.把质量、环境、职业健康安全管理体系整合
- C.把企业中所有的管理文件都汇编成一册
- D.把互相依存、协调的一过程为基础的部分整合
- A.项目质量保证
- B.项目质量验收
- C.项目范围控制
- D.项目质量控制
- A.质量管理体系要求是通用的
- B.ISO9000标准需规定产品要求
- C.产品要求针对特定产品
- D.质量管理体系要求是对产品要求的补充
- A.质量经营理念
- B.质量管理体系和质量改进模式
- C.质量管理技术和方法
- D.质量的概念、原理
- A.以人为本的
- B.PDCA的
- C.过程管理的
- D.创造价值的
- A.中间顾客
- B.折扣买方
- C.内部顾客
- D.外部顾客
- A.使命
- B.愿景
- C.价值观
- D.宗旨
- A.1951
- B.1985
- C.1987
- D.1991
- A.关注未来
- B.远见卓识的领导
- C.促进创新的管理
- D.系统的视野
- A.关联图
- B.亲和图
- C.矩阵图
- D.矢线图
- A.关键过程
- B.主要过程
- C.核心过程
- D.价值创造过程
- A.情绪
- B.过滤
- C.语义
- D.选择性知觉
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-
员工满意度属于()结果
- A.组织治理
- B.财务
- C.人力资源
- D.过程有效性
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精益生产的核心思想是()
- A.零缺陷
- B.注重结果
- C.关注测量
- D.消除一切浪费
- A.责任感的强弱
- B.自然影响力的大小
- C.拥有知识和信息量的多少
- D.人际关系的优寡
- A.斯金纳
- B.弗鲁姆
- C.亚当斯
- D.赫茨伯格
- A.Cpk
- B.CpL
- C.CpU
- D.Cp
- A.产品认证
- B.体系认证
- C.实验室认可
- D.国家质量奖
- A.过程中有短暂异常出现
- B.分组过多
- C.数据来源于不同的总体
- D.有缓慢的异常因素
- A.体系审核
- B.过程审核
- C.产品审核
- D.综合审核
