单选

对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,组织应当接纳冲突。这是冲突观念的()。

  • A.传统观点
  • B.人际关系观点
  • C.相互作用观点
  • D.建设性冲突观点
  • E.现代观点
参考答案
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根据影响划分的冲突类型是()。

  • A.目标冲突
  • B.破坏性冲突
  • C.角色冲突
  • D.人际冲突
  • E.过程冲突

根据范围划分的冲突类型是()。

  • A.目标冲突
  • B.破坏性冲突
  • C.角色冲突
  • D.人际冲突
  • E.过程冲突

属于有效沟通方法的是()。

  • A.信息传递应尽量减少中间环节
  • B.合理应用非正式沟通
  • C.创造良好的沟通环境
  • D.充分利用反馈机制
  • E.使用恰当的沟通方式

根据内容划分的冲突类型是()。

  • A.目标冲突
  • B.破坏性冲突
  • C.角色冲突
  • D.人际冲突
  • E.过程冲突

属于有效沟通要求的是()。

  • A.信息传递应尽量减少中间环节
  • B.合理应用非正式沟通
  • C.创造良好的沟通环境
  • D.充分利用反馈机制
  • E.使用恰当的沟通方式

属于有效沟通原则的是()。

  • A.信息传递应尽量减少中间环节
  • B.合理应用非正式沟通
  • C.创造良好的沟通环境
  • D.充分利用反馈机制
  • E.使用恰当的沟通方式
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