自考市场营销学试题卷7

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25. 顾客满意度追踪的方式主要有 【 】

  • A.顾客意见制度
  • B.固定的顾客样本
  • C.顾客调查
  • D.顾客建议制度
  • E.顾客上门访问
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24. 产品的生命周期分为 【 】

  • A.导入期
  • B.成长期
  • C.维持期
  • D.成熟期
  • E.衰退期
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23. 下列选项中,可以参照完全竞争来进行分析的有 【 】

  • A.汽车
  • B.食盐
  • C.农产品
  • D.服装
  • E.水泥
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22. 企业对消费者内心想法进行定性调研分析的常见方法主要有 【 】

  • A.词汇联想
  • B.投射技术
  • C.想象具体化
  • D.梯形上升
  • E.品牌拟人化
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21. 下列属于现代市场营销哲学的有 【 】

  • A.生产导向
  • B.营销导向
  • C.产品导向
  • D.顾客导向
  • E.社会营销导向
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20. 遵守【 】原则,能够避免第一印象效应和晕轮效应。

  • A.市场营销控制的目标管理性
  • B.市场营销控制的及时性
  • C.市场营销控制的客观性
  • D.市场营销控制的经济性
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17. 费用较高,销售人员可能“撞车”甚至发生冲突的销售队伍结构是  【 】

  • A.按地区结构组织销售队伍
  • B.按产品结构组织销售队伍
  • C.按顾客结构组织销售队伍
  • D.复合型销售队伍结构
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14. 旅游景点对学生实行5折票价,对60岁以上的老人免费,对一般的游客收全价。这种定价策略属于 【 】

  • A.顾客细分定价
  • B.产品规格与形象差别定价
  • C.位置差别定价
  • D.时间差别定价
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11. 下列不属于市场细分的作用的是 【 】

  • A.有利于企业发现市场机会
  • B.有利于制定市场营销组合策略
  • C.有利于企业节约成本
  • D.有利于企业发挥竞争优势
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10. 【 】是市场体系的基础,是起决定作用的市场。

  • A.劳动力市场
  • B.组织市场
  • C.消费者市场
  • D.信息市场
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7. 市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是 【 】

  • A.并列关系
  • B.没有关系
  • C.主从关系
  • D.重合关系
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8. 恩格尔系数与生活水平的关系是 【 】

  • A.正比
  • B.反比
  • C.不相关
  • D.无法判断
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6. 纺织印染厂与服装加工厂联合属于【 】发展战略。

  • A.后向一体化
  • B.前向一体化
  • C.同心多角化
  • D.水平一体化
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4. 和一手资料相比,二手资料的获得 【 】

  • A.速度更慢、成本更高
  • B.速度更快、成本更低
  • C.速度更快、成本更高
  • D.速度更慢、成本更低
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2. 市场营销的首要目标是 【 】

  • A.盈利
  • B.满足顾客需求
  • C.扩张
  • D.利润最大化
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3. 关系营销活动的重心在于 【 】

  • A.达成交易
  • B.吸引新顾客
  • C.利润最大化
  • D.建立与顾客之间的长期互利关系